問(wèn):您好,麻煩把網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的應(yīng)急號(hào)碼改成
,麻煩把網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的應(yīng)急號(hào)碼改成
答:您好,
問(wèn):您好,顯示負(fù)責(zé)人還沒(méi)有上傳,但是掃碼顯示圖中
答:您好,已更新?tīng)顟B(tài),請(qǐng)重新掃碼上傳試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):http://www.qddeyunfeng.com/有這個(gè)錯(cuò)誤幫忙處理下應(yīng)該是環(huán)境問(wèn)題
答:您好,
問(wèn):qiangxinnongye.com,您好。這個(gè)云建站可以把手機(jī)版關(guān)閉嗎
答:您好, 您反饋的關(guān)閉是指什么
如果是訪(fǎng)問(wèn)手機(jī)站時(shí),提示網(wǎng)站關(guān)閉,那么可以參考:http://help.yjz.top/?aclid=834 進(jìn)入手機(jī)站的編輯頁(yè)面進(jìn)行操作
若為手機(jī)訪(fǎng)問(wèn)為電腦版,請(qǐng)刪除域名綁定 ,僅綁定到電腦版
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):您好,工單中說(shuō)了證件沒(méi)問(wèn)題,這里又說(shuō)證件有問(wèn)題
問(wèn):您好,知道了,是指域名實(shí)名認(rèn)證要操作是吧
答:您好,是的,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商協(xié)助將實(shí)名認(rèn)證證件類(lèi)型修改為:事業(yè)單位法人證書(shū),證件號(hào)需修改為大寫(xiě)字母:C ,修改準(zhǔn)確后可再繼續(xù)提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,如果修改工信部備案主體,成都倍特藥業(yè)有限公司 改為 成都倍特藥業(yè)股份有限公司
答:您好,1,查看單位是從成都倍特藥業(yè)有限公司 更名為了 成都倍特藥業(yè)股份有限公司,請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站 將涉及單位名稱(chēng)信息修改為:成都倍特藥業(yè)股份有限公司 ,并上傳最新資料至管局審核;
問(wèn):網(wǎng)站打不開(kāi),服務(wù)器能ping通
答:您好,我們從您配置里面查看,您只綁定了兩個(gè)域名web.shanghaiweitachong.com 和m.shanghaiweitachong.com
m.shanghaiweitachong.com這個(gè)沒(méi)有解析,web.shanghaiweitachong.com這個(gè)是解析到高防ip的,可能存在攻擊,目前我們測(cè)試也無(wú)法訪(fǎng)問(wèn),可以將域名解析到127.0.0.1這個(gè)ip等生效以后再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1 這個(gè)IP無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)到,請(qǐng)幫忙查看下,看看如何處理,現(xiàn)在網(wǎng)站打不動(dòng)。
問(wèn):網(wǎng)站不打開(kāi),好奇怪,看看能有什么辦法解決。能不能再購(gòu)買(mǎi)兩個(gè)IP,還是怎么樣處理,請(qǐng)告知
答:您好,
| 00:26:07 | 127.0.0.1 | 攻擊大小:45096M,攻擊封停480分鐘 |
127.0.0.1 該IP 被ddos攻擊了,IP 封停8小時(shí)。
解封后可以繼續(xù)使用,請(qǐng)知曉。
高防IP 目前我們使用第三方工具測(cè)試部分國(guó)內(nèi)電信線(xiàn)路的確無(wú)法正常通訊,應(yīng)該還是因?yàn)橛泄舻脑驅(qū)е隆?br />您可以在明天早上再測(cè)試下看看高防IP 是否可以通訊,如果還是有問(wèn)題的話(huà)請(qǐng)工單反饋我們我們向機(jī)房核實(shí)下情況。
給您帶來(lái)版本深表歉意,非常感謝您對(duì)我司的支持。謝謝。
問(wèn):這個(gè)能不能另外購(gòu)買(mǎi)IP,停8個(gè)小時(shí)業(yè)務(wù)受影響
答:您好,
如果您比較著急的話(huà),可以重新購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)香港高防機(jī)房的服務(wù)器。
然后參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2347 設(shè)置內(nèi)網(wǎng),將數(shù)據(jù)從原來(lái)服務(wù)器上拷貝到新服務(wù)器然后在新服務(wù)器上進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。
但是新服務(wù)器也有可能會(huì)再次被攻擊,請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝。
問(wèn):好的。收到
問(wèn):是不是我買(mǎi)的高防防護(hù)值低了,如果買(mǎi)800G,是不是只要不超過(guò)這個(gè)數(shù)值,服務(wù)器就不會(huì)被攻破
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/