問(wèn)：您好，沒(méi)有找到上傳附加資料的 入口，還需要上傳一份授權(quán)書,沒(méi)有找到上傳附加資料的入口
答：您好，已增加上傳接口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，查看下這個(gè)備案碼是哪個(gè)主機(jī)
答：您好，非常抱歉，備案平臺(tái)無(wú)權(quán)限查看主機(jī)信息，請(qǐng)登錄到您購(gòu)買主機(jī)的賬戶下提交工單，以便進(jìn)一步協(xié)助核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：客戶說(shuō) 這個(gè)郵箱不存在，或收不到
***@elegantmedicalalert.com
***@stickyj.com
我們發(fā)送能顯示成功，不知對(duì)方是否成功接收
答：您好，您可以登錄郵箱，在最上面自助查詢-發(fā)信狀態(tài)查詢里面，查看是否發(fā)送成功。如圖： 我司查詢最近24，25號(hào)發(fā)往@stickyj.com 和@elegantmedicalalert.com 郵件是成功的。請(qǐng)讓對(duì)方查看下，也可以讓對(duì)方看下是否過(guò)濾到垃圾箱里面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：?jiǎn)栴}是他發(fā)不過(guò)來(lái)郵件，發(fā)送的時(shí)候提示 我們的郵箱不存在或未找到
答：您好，什么時(shí)候發(fā)送的，對(duì)方郵箱名稱是多少，發(fā)到您的那個(gè)郵箱。
具體報(bào)錯(cuò)截圖看看。
問(wèn)：
問(wèn)：? 這個(gè)怎么說(shuō)
問(wèn)：
答：您好，
***@elegantmedicalalert.com
這是對(duì)方?jīng)]有做spf的原因?qū)е?，給您提供兩個(gè)解決方案：
1.您可以將這兩個(gè)域名添加到郵箱白名單中，添加以后再讓對(duì)方發(fā)送郵件。
2.或者讓對(duì)方去核實(shí)檢查spf設(shè)置是否正確，spf可以有效防護(hù)垃圾郵件。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：虛擬主機(jī)空間超標(biāo)，域名無(wú)法訪問(wèn)后，我們已經(jīng)刪除無(wú)效文件，保證了空間大小不再超標(biāo)了，主機(jī)也正常運(yùn)行了，但是通過(guò)正常的域名www.laojiemlt.com還是無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，
當(dāng)前測(cè)試域名訪問(wèn)如圖，請(qǐng)核實(shí)下是否本地瀏覽器緩存，清理緩存或更換一個(gè)其他瀏覽器訪問(wèn)測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ditanjianzhu.org,你好，請(qǐng)給看看，這個(gè)域名轉(zhuǎn)入成功了嗎？？
答：您好，查看域名ditanjianzhu.org 并未提交轉(zhuǎn)入成功，且賬戶余額不足，請(qǐng)您充值后再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
