問：問1下，服務(wù)器建站相關(guān)的，西部數(shù)碼這邊是有1個網(wǎng)站管理助手工具吧，在哪里呢,問下服務(wù)器建站相關(guān)的西部數(shù)碼這邊是有個網(wǎng)站管理助手工具吧
答：您好，網(wǎng)站助手（http://www.ps-sw.cn/services/vhostsoft/）只支持系統(tǒng)，查看您的服務(wù)器是linux系統(tǒng)，是不支持的。
您的系統(tǒng)安裝的寶塔管理助手，使用教程見：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2382 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前過了備案.因確實備案常識.過濾備案.沒有解析到旗下服務(wù)器.導(dǎo)致目前備案不穩(wěn)定.先已經(jīng)解析到旗下服務(wù)器.并提交工單.等待技術(shù)人員處理~~~~
答：您好，如已重新將域名解析綁定在我司，請及時在備案賬戶下繼續(xù)辦理“備案轉(zhuǎn)入”重新將備案接入至我司進(jìn)行管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：proc_open√禁用虛擬主機按照程序，提示這個禁用了虛擬主機：FTP賬號
答：您好，虛擬主機不支持該函數(shù)，如程序必須該函數(shù)，請升級使用云服務(wù)器自行配置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：操作系統(tǒng):Linux 這個支持不？ 虛擬主機
答：您好，不支持，如程序必須該函數(shù)，請升級使用云服務(wù)器自行配置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么虛擬主機不能配置這個函數(shù)呢？
答：您好，proc_open函數(shù)可自行一些系統(tǒng)命令等,因為虛擬主機是共享資源,需要系統(tǒng)有足夠的安全性及穩(wěn)定性,所以不可開啟此函數(shù)功能,如需使用,請通過虛擬主機管理–升級–升級為云服務(wù)器,可自行啟用此函數(shù)功能,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，有個站點test.suitinsidecom.com 突然提示502 bad ，服務(wù)器是有啥問題了嘛
問：域名備案讓我填寫備案碼，備案碼在哪里查找，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，常州銘鑫電子科技有限公司 之前的備案信息用的是那個手機號碼，現(xiàn)在客戶反應(yīng) 這個手機號碼接收不到短信，請幫忙查詢告知一下，謝謝
答：您好，
問：您好，客戶的手機號碼是正確的 為什么收不到短信呢
答：您好，請將原在其他接入商備案的網(wǎng)站信息內(nèi)容截圖提交至工單內(nèi)，以便進(jìn)一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
