問：qixingwh 這主機(jī)IP是多少  我直接指向了IP  不想做別名,這主機(jī)是多少我直接指向了不想做別名

答：您好，1、查看您使用的是港臺虛擬主機(jī)，港臺虛擬主機(jī)有很多節(jié)點(diǎn)，做別名(CNAME) 可以自動更新到最新的節(jié)點(diǎn)，建議做cname解析。
如果要指向ip ,可以解析到此ip 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：現(xiàn)在備案已經(jīng)接入，域名應(yīng)該怎么解析，解析到哪個IP？別名怎么設(shè)置？

答：您好，請將域名:www.lzzxqc.com 做別名(CNAME)記錄至lzzxqc.gotoip1.com  ， lzzxqc.com 做  A 記錄解析到 127.0.0.1  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：請幫查看是否已經(jīng)正確指向

答：您好，當(dāng)前查看www是解析到IP的，不帶www的沒解析，建議您到注冊商處核實(shí)修改下解析：

問：二級域名已經(jīng)訪問不了了么？請恢復(fù)二級域名，我現(xiàn)在登錄不了后臺了

問：網(wǎng)站可以了，謝謝！

答：您好，配置文件的地址我們幫您修改了，現(xiàn)在網(wǎng)站可以打開，但大圖有錯位，需要您檢查下頁面的設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!

問：賬號實(shí)名需要多久時間？

答：您好，賬戶實(shí)名認(rèn)證審核拒絕狀態(tài)，拒絕原因：請上傳近期自拍照，非身份證頭像截圖。您請重新上傳自拍照后，將盡快為您審核。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，圖片中的兩個域名，我選擇續(xù)費(fèi)5年，但試了多次，都發(fā)生錯誤，麻煩您幫忙看下，謝謝

答：您好，若續(xù)費(fèi)還是失敗，您請回復(fù)工單域名 續(xù)費(fèi)年限，授權(quán)我們?yōu)槟m(xù)費(fèi)提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我嘗試了，還是不行，麻煩您幫忙操作續(xù)費(fèi)吧！.xyz 續(xù)費(fèi)5年。456789.xyz續(xù)費(fèi)5年。謝謝

答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：通過www.dajotec.com不能訪問網(wǎng)站但通過www.dajotec.com.能訪問，后面要加一點(diǎn)！

答：您好，不加點(diǎn)我司測試也可以打開，建議您清除瀏覽器或換個瀏覽器測試看下，也可以讓您朋友幫您測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：遠(yuǎn)程鏈接不上 提示內(nèi)部錯誤  幫我看看

問：摁  幫我重啟下看看

問：寶塔剛剛行一下下 現(xiàn)在又不行咯  你重啟看看

答：您好，寶塔我司測試一直可以打開的，遠(yuǎn)程無法連接我司懷疑是您使用安全類軟件做過相關(guān)安全設(shè)置導(dǎo)致，建議您核實(shí)最近是否做過相關(guān)安全設(shè)置，可卸載對應(yīng)安全軟件后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：可以申請換IP嗎？賬戶里面有200塊余額   直接幫我扣除下 幫我換一個IP 

答：您好，此問題更換IP可能無法解決，因?yàn)镮P我司測試是沒問題的，但是遠(yuǎn)程無法連接懷疑是您這邊做過安全設(shè)置導(dǎo)致，并且此服務(wù)器已申請更換過多次IP無法申請更換了。
查看服務(wù)器內(nèi)安裝了火絨，建議您卸載火絨后測試看下,

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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