問：6月24號下午誤刪除了一個站點，可以進行恢復嗎?非常著急，謝謝,月號下午誤刪除了一個站點
答：您好，核實您該問題，當前查看您服務器后臺云快照中只有6月27號和28號凌晨的備份，沒有更早的備份了，如您需要更早的備份，我司只有聯(lián)系技術為您嘗試扇 的，并該操作也請盡快確認進行）。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性，恢復數(shù)據時間較長（根據數(shù)據量大小，預計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復數(shù)據，將按照標準收費980元，如沒有恢復成功將不會進行收費。如您同意您可以充值相關費用到當前會員賬戶，并說明對應需要恢復的站點信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可否申請一下，費用低一點呀，這個企業(yè)網站數(shù)據很小，最多不超過50M，恢復花不了太多時間，而且是我個人原因清理服務器的時候，不小心刪除了數(shù)據。客戶只愿意出500元恢復，可否幫下忙，感謝
答：您好，核實您該問題，已經為您特殊向領導申請，可以收費500元為您核實處理（您可以直接將對應費用充值到當前會員名下，請確認在今天內完成），您可以讓您用戶提供一下相關需要恢復數(shù)據的目錄地址，和對應具體網站信息等，我司去聯(lián)系專員為您嘗試扇 掃描方式進行數(shù)據恢復，因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性，恢復數(shù)據時間較長（根據數(shù)據量大小，預計2-8小時）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，麻煩操作下，域名是www.sfschina.cn
問：zhichang666.cn sfschina.cn您好，是這2個站，費用已經充值了，麻煩處理，感謝
問：
答：您好，現(xiàn)在您網站sfschina.cn數(shù)據已經為您恢復，您可以重新測試訪問看看，而您說的zhichang666.cn這個站點，我司并未查看到有記錄，您可以重新聯(lián)系您技術核實看看，如有存在可以提供到該域名對應的FTP名或者是站點名稱，并該問題也請一定要在今天內回復我司完成處理，避免數(shù)據出現(xiàn)無法找回的情況，也以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您看看有沒有wenku文件夾
答：您好，當前我司查看到對應14號iis配置文件中沒有該wenku目錄的調用，并且對應磁盤掃描整個盤符也沒有在對應時間點上有wenku目錄的記錄，請不妨詢問一下您對應技術，其對應wenku該文件不在是在多久出現(xiàn)的，不排除您對應文件在14號該時間前或者是24號以后的某個時間點了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：抱歉，請幫我掃描下，是否是這個kliscq.com
答：您好，
查看我掃描出的備份中,有一個站點目錄為/kliscq/,但綁定的域名是klis-cq.com ,并沒有找到您所提供的kliscq.com域名,以及/wenku/目錄,請核實,,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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