問：您好，法人說之前回撥國號碼過去，核驗完畢了，麻煩核實 并審核提交管局,法人說之前回撥國號碼過去
答：您好,1，查看當前賬戶下備案法人電話未通過電話核驗，也并未回撥過來進行核驗，資料暫無法提交至管局審核；
2，已反饋至審核人員，我司會盡快重新安排電話核驗，請注意保持電話暢通配合核驗（我司的核驗號碼為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人一般在國外陌生號碼不接；剛聯(lián)系了 在國內(nèi) 會注意接聽電話 麻煩第一時間核驗下，謝謝
答：您好，好的，已反饋至核驗專員，會稍后重新進行核驗，請法人注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：切換下，APACHE 用的環(huán)境 不要IIS 這個在哪兒操作？
答：您好，請在虛擬主機管理-升級頁面，更換操作系統(tǒng)選擇linux，非常感謝您長期對我司的支持！
問：解析綁定好了的，為什么打不開
答：您好，核實綁定的是，但解析的是，請修正域名解析為yh2020.gotoip55.com
待生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在虛擬主機下，安裝一個開發(fā)的程序，安裝不成功，說要配置下。麻煩看看需要配置什么才適合安裝thinkphp
答：您好，空間是支持的，訪問報錯的原因是您的程序訪問路徑在目錄下，目前我司特殊把網(wǎng)站根目錄指向了目錄，請再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：密保忘記了，需要申請重置。附件為申請重置密保的資料。
答：您好，抱歉 ，您提到附件 ，請問是否是已發(fā)郵件至我司 ，若是 ，請您等待我司處理回復(fù)即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.guochengzhi.com/
今天這個網(wǎng)站對接的數(shù)據(jù)庫不能正常使用，請速處理
答：您好，
查看該服務(wù)器內(nèi)的mssql數(shù)據(jù)庫運行正常,該網(wǎng)站鏈接的數(shù)據(jù)庫查看也無問題,請?zhí)峁┫戮唧w的錯誤截圖我司協(xié)助看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：例如，會員中心不能顯示，一直在轉(zhuǎn)著，這是數(shù)據(jù)庫不通的問題
答：您好，
數(shù)據(jù)庫自身運行是正常的,不管從服務(wù)器本地連接還是異地連接測試均正常,查看您程序的數(shù)據(jù)庫連接設(shè)置也沒有變動,程序卡住需進一步分析,如需我司協(xié)助排查分析,可重新提交一個【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】分類工單,我司協(xié)助進一步分析和檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
