問：您好，現(xiàn)在需要注銷備案麻煩幫忙還原之前狀態(tài),現(xiàn)在需要注銷備案麻煩幫忙還原之前狀態(tài)
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，發(fā)現(xiàn)被封域名，請撤回備案，重新選擇
答：您好，已為您退回備案，可修改后再繼續(xù)提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請把此網(wǎng)站恢復到2020年8月以前的。
答：您好，服務器上只有凌晨的備份，是無法恢復到8月以前的，您只有看下您本地是否有備份進行重新上傳恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，你好客戶備案還存在，為啥備案信息都沒有啦
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，空間是開的咱們西部數(shù)碼的空間呀，為啥沒有信息，能幫我查一下這個備案是后來轉(zhuǎn)入的西部數(shù)碼還是直接在西部數(shù)碼備案的，可以看到營業(yè)執(zhí)照是三證合一的證件嗎
問：您好，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：shaoweiguo 這個空間打開速度很慢，請麻煩告知原因，順便看看有什么辦法可以解決，謝謝
答：您好，查看到網(wǎng)站打開并不慢，主要是首頁圖片占用較大導致網(wǎng)站首頁加載較慢，請聯(lián)系程序提供商優(yōu)化首頁大小提高加載速度。非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTp里有這個com6的文件 實際文件夾里沒有 是什么情況
答：您好，查看到對應服務器上指定目錄下確實有對應一個隱藏系統(tǒng)保護文件如圖，并該類文件命名應該是異常被黑的文件，請確認您當前服務器是否可以重啟，因需要重啟為您再核實看看該文件是否存在,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟完 他就會沒有了嗎 ？
答：您好，現(xiàn)在對應文件已經(jīng)為您刪除，您可以重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你是怎么刪除的，可以傳授一下嗎？我又發(fā)現(xiàn)一個 需要刪除
答：您好，使用代碼：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
