問：您好，我這邊備核查說是證件查無信息，你們是在哪個(gè)平臺查的,我這邊備核查說是證件查無信息
答：您好，1，通過您單位證件號碼X2 在全國組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會信用代碼公示查詢網(wǎng)站https://www.cods.org.cn/ 未查詢到您單位信息，備案信息檢測有誤需及時(shí)更新備案信息，避免影響單位備案號；
2，如確認(rèn)當(dāng)前提交的證件是準(zhǔn)確無誤的，請及時(shí)聯(lián)系組代證官方網(wǎng)站熱線
為您更新一次單位證件信息，更新后可聯(lián)系我司為您再次核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，
非常抱歉，查看系統(tǒng)中填報(bào)的證件號碼中“X”為大寫，但全國組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會信用代碼公示查詢網(wǎng)站https://www.cods.org.cn/中查詢的為小寫，您請核實(shí)并及時(shí)聯(lián)系為您更新信息后，再次聯(lián)系我司為您核實(shí)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，就是說還是需要聯(lián)系那邊把這個(gè)信息改成大寫的嗎
答：您好，是的，待全國組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會信用代碼公示查詢網(wǎng)站上信息更新后請?jiān)俅温?lián)系為您更新狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入會出現(xiàn)錯誤，數(shù)據(jù)庫不完整。
答：您好，
問：不知道這是什么費(fèi)用，麻煩問一下怎么處理
答：您好，
該提示是您所申請的SSL證書即將到期,在此處可以查看,如此域名還需要繼續(xù)使用ssl證書,點(diǎn)擊待重新申請,根據(jù)提示完成訂單提交以及驗(yàn)證,新證書頒發(fā)后,下載新證書替換舊證書即可,如后續(xù)不使用ssl證書,則可以忽略該通知,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我下載上傳新的程序數(shù)據(jù)庫用原來的還是從新建立個(gè)
答：您好，下載備份好當(dāng)前程序和數(shù)據(jù)庫上傳新的程序，數(shù)據(jù)庫可以用當(dāng)前數(shù)據(jù)庫，如果當(dāng)前數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)不需要可以清空數(shù)據(jù)庫以免影響新網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我可以清空我現(xiàn)在用的數(shù)據(jù)庫了嗎
答：您好，您備份好后就可以清空了，在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》數(shù)據(jù)庫-》如圖位置點(diǎn)進(jìn)去操作清空mysql數(shù)據(jù)庫即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sdpure,您好。這個(gè)空間昨天開設(shè)的，搞錯了。您可以幫我改成3年送2年的嗎，因?yàn)橘浰偷膬?yōu)惠券已經(jīng)用了。我這邊自主刪除有點(diǎn)難搞了。
答：您好，已變更購買周期為買3年送2年，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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