問：您好，這個已經(jīng)備案完成了，可以找到備案號，但沒有備案信息。 需要重新備案 ，您這得先注銷。,這個已經(jīng)備案完成了可以找到備案號
答：您好，非常抱歉，1，域名在工信部beian.miit.gov.cn 并未查詢到備案信息，
2，可提供備案單位名稱、域名、備案號再進一步為您核實具體操作流程；
問：同一個域名，可以A記錄解析到多個不同的ip嗎？
答：您好，可以解析到不同的IP，解析結(jié)果會隨機解析到不同的IP上面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：每添加一條A記錄解析，TTL值需要改變嗎
答：您好，TTL是指解析生效時間（單位秒），但僅影響解析記錄修改的生效時間，添加是實時生效的，最低不允許低于200秒。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：kclaser.cn 怎么打不開 已經(jīng)解析了 主機
答：您好，當前測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：準備通知客戶續(xù)費 發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)打開異常 以前是正常的，客戶是ASP站 查看這個文件被動過 可能查下
答：您好，
1.對應(yīng)網(wǎng)站首頁顯示異常，是因為程序內(nèi)部有提示header.asp 該程序文件中，截圖紅框位置代碼出現(xiàn)了異常導(dǎo)致，將其異常代碼調(diào)用注釋網(wǎng)站頁面顯示正常，并查看對應(yīng)紅框內(nèi)容應(yīng)該是通過讀取數(shù)據(jù)庫中一個數(shù)據(jù)，映射到頁面中的一個列表點擊超連接出現(xiàn)錯誤，該問題您只有聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實看看。
2.對應(yīng)您截圖中的文件，其asa一般是數(shù)據(jù)庫文件，如網(wǎng)站程序在訪問時有進行數(shù)據(jù)庫修改或者更新數(shù)據(jù)，就會出現(xiàn)該文件時間的更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個文件之前一直沒被篡改過 以前都正常的
答：您好，您http://www.wsysypge.com/header.asp 文件有報錯的原因,這個文件只有也僅有您程序方可以解決,謝謝
問：微信支付出問題了 試了好多次都報這個錯
答：您好，感謝您的反饋，已經(jīng)修復(fù)，請重新支付一下，謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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