答：您好，已經(jīng)更正，請(qǐng)查看,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器ssh登錄信息及寶塔登錄信息我司檢查下,您主機(jī)還有3次金牌服務(wù),提交后扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助分析處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，抱歉，該域名是由注冊(cè)管理局鎖定的，原因是：注冊(cè)局監(jiān)測到存在spam 濫用（發(fā)送垃圾郵件），被鎖定狀態(tài)更換dns也沒有用的。
移除所有惡意或其他非法程序，并附帶移除證據(jù)截圖，發(fā)郵件至申請(qǐng)解鎖；
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，抱歉給您帶來不便了，若您的確沒有存在濫用可以直接在郵件中說明情況未有濫用行為，申請(qǐng)解鎖。請(qǐng)您用所有者郵箱聯(lián)系注冊(cè)局申請(qǐng)解鎖。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：首先，第一，我百分之百?zèng)]有濫用！第二，是不是尼瑪后臺(tái)漏洞導(dǎo)致他亂發(fā)郵件的什么情況？第三，如果避免這種踢兩天三頭被亂鎖的情況？不用你們的DNS會(huì)不會(huì)被鎖，以后
問：首先，第一，我百分之百?zèng)]有濫用！第二，是不是你們后臺(tái)漏洞導(dǎo)致他亂發(fā)郵件的什么情況？第三，如果避免這種兩天三頭被亂鎖的情況？不用你們的DNS會(huì)不會(huì)被鎖，以后
答：您好，抱歉，目前核實(shí)該域名確實(shí)有存在濫用 ，您可在 https://www.spamhaus.org/query/domain/.xyz 查詢到， 如圖 ，我司已在為您申請(qǐng)解鎖，同時(shí)也請(qǐng)您用所有者郵箱聯(lián)系注冊(cè)局說明情況，申請(qǐng)解鎖。最終申訴結(jié)果已注冊(cè)局為準(zhǔn)。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：190400.xyz,你好好看清楚，這個(gè)域名一次解析記錄都沒有，你說我濫用！到底是不是你們后臺(tái)出現(xiàn)了什么漏洞，導(dǎo)致別人在其他地方可以使用？？？？還是什么問題，麻煩查清楚！
答：您好，明白并理解您的心情，這是注冊(cè)局檢測濫用并暫停解析，非我司給您暫停解析的，且我司沒有權(quán)限為您操作解鎖。目前我們也在聯(lián)系注冊(cè)局核實(shí)具體原因并申請(qǐng)解鎖，請(qǐng)您再耐心等待下。有注冊(cè)局的回復(fù)將第一時(shí)間通知您。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，由于您的域名在安全監(jiān)測網(wǎng)站的黑名單中，所以若需注冊(cè)局移除狀態(tài)。需要先在上移除黑名單，昨天已代您申請(qǐng)，請(qǐng)您留意郵箱是否有相關(guān)的移除驗(yàn)證郵件。只有先移除安全監(jiān)測網(wǎng)站的黑名單后，注冊(cè)局端才能夠解鎖，非常感謝您對(duì)我司的長期支持！
問：接上次回執(zhí)，說是域名所有人在注冊(cè)局那個(gè)屏蔽名單內(nèi)內(nèi)，直接加一個(gè)新的域名模板所有人，新域名所屬新模板名下，是不是就是新的注冊(cè)人身份呢？
答：您好，創(chuàng)建新模板后，域名過戶到新模板下，域名所有者就是新的模板所有者,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)幫忙刪除如下域名：265184.xyz 此域名狀態(tài)被hold.xyz 此域名狀態(tài)被hold190400.xyz 此域名狀態(tài)被hold誤判被拉黑，直接幫我刪了，解鎖太麻煩
答：您好，目前刪除域名沒有退款，建議您若不要域名了，可等待域名在賬號(hào)中自然過期，購買注冊(cè)新的域名使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，已代您操作丟棄，目前域名265184.xyz、.xyz、190400.xyz已不再您的賬戶下管理，請(qǐng)您知悉,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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