問：你好，麻煩幫我看下哪幾個文件夾占用的空間比較大，謝謝！,麻煩幫我看下哪幾個文件夾占用的空間比較大

答：您好，主要是這幾個壓縮包占用空間大，如果是備份的可考慮下載到本地備份，,非常感謝您長期對我司的支持!

問：為什么虛擬主機(jī)比云服務(wù)器還快，我需要更換成虛擬主機(jī)嗎。  我有2個站，一個是西部數(shù)碼的虛擬主機(jī) 一個是云主機(jī)，虛擬主機(jī)的網(wǎng)站秒開，云的還有等待?？梢越饣髥?/p>

問：我可以改用虛擬主機(jī)嗎》？  可以直接遷移過去嗎  我們沒有技術(shù)支持啊

答：您好，建議您參考那樣 ，使用谷歌瀏覽器訪問 ，將 f12 開發(fā)者工具的加載流程圖反饋我司 ，以便我司觀察判斷 ；或您可將虛機(jī)的程序轉(zhuǎn)到云服務(wù)器，使用同一套程序?qū)Ρ扔^察 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：可以協(xié)助我轉(zhuǎn)移到虛擬主機(jī)嗎，把協(xié)助的云主機(jī)的東西。

答：您好，若您確認(rèn)使用虛機(jī)，轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)非免費服務(wù)，需要您提工單 ：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【其他設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)遷移服務(wù) （200元/1G/站點,不含調(diào)試）】，我司協(xié)助操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問該會員賬號下 郵箱解析異常

答：您好，
該域名相關(guān)郵箱的解析都是生效的，同時http://mail.szlydwl.com/ 也可以訪問。
測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋，請核實一下。
或者您詳細(xì)說明下具體問題，以便為您處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：幫忙看下 我域名 1023.hzwilson.vip 綁定的 jijiehao01.gotoip3.com 為什么打不開？

答：您好，
 目前訪問如圖，此提示是您站點的提示，您站點程序需要設(shè)置一下，建議您聯(lián)系您的程序提供人員 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我微信掃碼后不知道怎么綁定呢

答：您好，1，查看您當(dāng)前賬戶下已綁定了微信，
2，如是其他賬戶未綁定，請?zhí)峁┚唧w備案用戶名為您進(jìn)一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：幫我重啟下FTP。順便檢查下IIS是否正常。網(wǎng)站遠(yuǎn)程連不上網(wǎng)站打不開。IIS剛才出錯我重啟后，開不了機(jī)

問：刪除安全狗還是不行。你那邊能幫我看下嗎，我只是在網(wǎng)站管理助手里刪除了站點。IIS才出問題的

問：我是在網(wǎng)站管理助手里點刪除網(wǎng)站站點。IIS出現(xiàn)了問題

答：您好，iis配置文件報錯，我司恢復(fù)了配置文件 ，需要您到iis中在嘗試重新手動刪除之前的站點  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我的FTP都鏈接不上，能幫我恢復(fù)下嗎

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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