問(wèn)：按照教程給網(wǎng)站配置了https，但是目前網(wǎng)站打不開(kāi)了，怎么回事,按照教程給網(wǎng)站配置了但是目前網(wǎng)站打不開(kāi)了

答：您好，
查看您申請(qǐng)了SSL證書,但主機(jī)并未部署,請(qǐng)?jiān)谥鳈C(jī)控制面板-ssl部署功能中部署ssl,部署后參考提示設(shè)置301規(guī)則,然后再訪問(wèn)https測(cè)試是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：按照提示的301配置了，但是網(wǎng)站這樣提示該網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常運(yùn)作www.kingartsfurniture.com 將您重定向的次數(shù)過(guò)多。這是怎么回事

答：您好，
已經(jīng)可以訪問(wèn), 請(qǐng)刷新查看,您是程序,需參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2068 調(diào)整程序代碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：客戶域名在買的，主機(jī)是我們西部數(shù)碼的，域名解析也都正確，之前也正常訪問(wèn)了，但是后面又突然訪問(wèn)不了，無(wú)論我是否輸入帶www的域名，都會(huì)跳轉(zhuǎn)到www.www.mtmask.net,請(qǐng)問(wèn)是什么問(wèn)題

答：您好，www.mtmask.net 測(cè)試可正常訪問(wèn)的，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下，如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping  www.mtmask.net把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問(wèn)有報(bào)錯(cuò)請(qǐng)把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好我想注銷掉我這個(gè)賬戶，因?yàn)樵诒菊疽延械诙€(gè)賬戶了，謝謝

答：您好，已經(jīng)為您處理。

問(wèn)：需要更換已購(gòu)買的ddos服務(wù)為高防服務(wù)器服務(wù)，需要退掉ddos的費(fèi)用至余額，然后我們補(bǔ)上差價(jià)

問(wèn)：已經(jīng)充值差價(jià)

答：您好，
已經(jīng)電話溝通處理,目前數(shù)據(jù)已經(jīng)在遷移中,請(qǐng)稍后通過(guò)服務(wù)器管理面板查看新ip,并將域名重新解析到新的高防ip即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站文件需要PHP5.4版本，修改后網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，麻煩幫忙處理下，謝謝！

答：您好，香港空間不支持通過(guò)我司域名進(jìn)行訪問(wèn)，請(qǐng)解析并綁定自己的域名，通過(guò)綁定的域名進(jìn)行訪問(wèn)  ，
php 版本可以通過(guò)虛擬主機(jī)管理面板–php 模式調(diào)整  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：您好，由于國(guó)內(nèi)空間 無(wú)法打開(kāi)，剛剛新開(kāi)了香港空間，請(qǐng)把空間國(guó)內(nèi)空間(henryfloorcom )的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)到 香港空間 上，謝謝。

答：您好，
本次特殊幫您遷移,請(qǐng)查看并修改網(wǎng)站程序配置文件后再訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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