問：域名注冊接口的密鑰怎么申請？https://api.west.cn/api/這個網站又打不開（錯誤代碼：500）,域名注冊接口的密鑰怎么申請
答：您好，我司僅對我司代理商開發(fā)api接口，所以如果您需要用到api接口進行配置，需要先成為我司代理商，代理商合作是通過預存款的方式，有四個級別，分別是銀牌代理預存1000元，金牌代理預存2000元，白金代理預存4000元，鉆石代理預存6000元，成為代理后可享受產品價格、獲取代理分銷平臺、支持api接口授權等權益，詳情可聯系渠道經理qq咨詢辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.jzkcsj.cn這個網站 域名沒有到期現在網站打不開請幫忙排除一下是什么情況呢 謝謝 辛苦了 萬分感謝聯系電話：，郵箱：@qq.com
答：您好，已暫時解除阻斷，存在非法信息，請對照業(yè)務管理-安全及監(jiān)測-非法信息監(jiān)測，查看詳情，清理非法信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：同一個網站有多個域名，提交域名備案，都不能使用同一個業(yè)務備案碼？ 還要單獨購買？？？這不是霸王條款嗎
問：同一個公司5個域名，每個都要單獨的備案碼？
答：您好，
問：我在選擇認證方式時選錯，選成了DNS認證，請問怎么改成文件認證
答：您好
問：已經將文件添加到正確途徑，顯示檢測已成功，等待頒發(fā)證書，請問大概需要多久可以頒發(fā)證書呢
答：您好
問：您好，煩請人工處理備案，謝謝！
答：您好，
根據提供的域名51diancan.online 在備案平臺查詢還未提交申請；
若使用我司空間需申請網站備案，請先在備案平臺登記備案信息，完成電子化核驗后提交申請；
新備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器異常重啟 導致數據不見 損失差不多300塊錢， 重啟導致搭建費用損失，
答：您好，
目前查看該服務器的宿主服務器最近的狀態(tài)是正常的，未進行調整；服務器不會自動重啟，一般是安裝更新補丁或者服務器負載高，以及部分軟件運行異常影響了系統(tǒng)而導致重啟；
您可以登錄服務器，打開控制面板—windows update—查看下是否開啟了自動更新，如果開啟了自動更新，則可能因自動更新而導致重啟，可以調整為手動更新；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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