問：您好，備案被退回，域名證書名字不一致，我看了域名證書名字是一致的哦，證件號也是最新的，不知道是哪里的問題，等回復謝謝,備案被退回域名證書名字不一致
答：您好，1，非常抱歉，我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統(tǒng)中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，備案退回是因您域名注冊商上報的域名注冊信息和您備案信息不一致，如確認實名認證信息是準確的，您無法直接查看和更改域名注冊商上報信息，請聯(lián)系域名注冊商為您將域名注冊信息更改為無錫華熙電力設備有限公司-營業(yè)執(zhí)照X，并請生效后再提交備案；
3，備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建議至少修改三天后再重新提交備案；
4，您也可以將您域名實名認證的詳細信息內(nèi)容截圖提交至工單，以便為您進一步確認具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
你好，我近期通過過期競價獲得的兩個域名alexandremagno.com和
答：您好，已為您更新狀態(tài)，請您再檢查下確實網(wǎng)頁中無違規(guī)信息，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個是什么原因呢退回原因:證件住所與實際不一致
答：您好，
1.查看您的備案因：證件住所與實際不一致 被管局退回，是因為您原備案填報的證件地址和當前上傳的營業(yè)執(zhí)照上地址不一致；
2.由于您原備案不在我司，無法協(xié)助更改，請您聯(lián)系原備案接入商將證件地址變更準確提交管局通過后再到我司進行新網(wǎng)站備案提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：啥意思 放假了嗎 網(wǎng)站 中毒 清理一天了還是打不開！
答：您好，
目前測試訪問網(wǎng)站正常，若本地測試異常，請反饋下具體鏈接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現(xiàn)在我不想備案了，是不是就不用管了？
答：您好，是的，如是無需辦理備案可不做任何操作，或是可點擊備案信息–刪除所有信息，將目前填報的備案信息全部刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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