問：你好，用戶名:**********  ,我剛才虛擬主機(jī)  301轉(zhuǎn)向 后www.wfsy168.com 打不開了。是我哪里操作不對嗎 。我是這樣操作的需要轉(zhuǎn)向的域名：www.wfsy168.com wfsy168.com 301l轉(zhuǎn)向到的域名：www.wfsy168.com
 ,用戶名我剛才虛擬主機(jī)轉(zhuǎn)向后打不開了

答：您好，您設(shè)置是錯誤的，http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419#win_iis7_y 參考這個設(shè)置，已經(jīng)幫您調(diào)整了，請清除緩存再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站打開正常，后臺無法登陸，提示：文件不存在或者讀取權(quán)限。請技術(shù)老師幫忙排查一下。

答：您好，
核實config_ucenter.php 已改名config_ucenter.php_1b51ec.bak ，所以工具箱報錯，已改名，請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我想使用MYSQL8.0版，你們默認(rèn)是5.X版，請幫忙切換

答：您好，虛擬主機(jī)目前還不支持mysql8.0，如必須使用mysql8.0，建議您開通云服務(wù)器自行配置，非常感謝您長期對我司的支持！

問：第一個問題第二個問題第三個問題

答：您好
1不支持。2不支持。3已經(jīng)處理。,非常感謝您長期對我司的支持!

問：第一個問題：繼續(xù)問中間板面，能不能自動伸縮。   能不能用html中的，overflow: hidden;如果有地方用這個語言，那就這樣的問題整個網(wǎng)站解決了。 <style> div{ overflow: hidden; } </style>

答：您好
另外,發(fā)現(xiàn)您的域名還未進(jìn)行實名認(rèn)證,無法正常解析,請參考如圖進(jìn)行下實名認(rèn)證, 提交資料后請等待域名注冊中心審核,一般在1-2個工作日審核完畢,域名認(rèn)證通過后即可正常解析,,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我電腦有時候訪問不了這個網(wǎng)站，但是手機(jī)、同事的電腦都可以正常訪問。如圖：

答：您好，節(jié)點本身是禁ping的，您本地訪問下ip.myhost.net 看看您的外網(wǎng)IP是多少,非常感謝您長期對我司的支持！

問：IP：127.0.0.1

答：您好，刷新了緩存，請再試試，另外建議換個瀏覽器看看,非常感謝您長期對我司的支持！

問：還是不行，清緩存，換瀏覽器，重啟電腦路由器等。我電腦還是上不了，是不是我電腦有問題。

答：您好，您訪問其它網(wǎng)站是否正常？目前我司排查了節(jié)點網(wǎng)絡(luò)都沒有發(fā)現(xiàn)異常,建議排查下是否是本地環(huán)境的原因，非常感謝您長期對我司的支持！

問：怎么排查我本地的環(huán)境呢

答：您好，可以按照以下方法處理
1.先測試下您的電腦打開其它網(wǎng)站是否正常
2.局域網(wǎng)的同事打開網(wǎng)站是否正常？如果正常，讓他們訪問下ip.myhost.net 看看他的外網(wǎng)Ip和你的外網(wǎng)Ip是否一樣
如果外網(wǎng)IP一樣，同事可以打開，而您不能訪問，基本排除了空間網(wǎng)絡(luò)問題，基本確認(rèn)是您電腦本身的原因，這種我們無法處理，建議找本地網(wǎng)絡(luò)管理員協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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