問：您好，我提交的備案沒接到電話，請馬上現(xiàn)在打電話我核驗，電話昨天沒放在身邊，請加急處理，核驗電話,我提交的備案沒接到電話
答：您好，好的，已反饋至核驗人員為您盡快電話核驗，請?zhí)嵝沿撠?zé)人注意接聽電話配合核驗；
也可以負責(zé)人本人本機回撥電話進行核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.lzjGX.com在阿里云備案，初審沒有通過，說該域名實名沒認證。但顯示是認證的！請問什么原因？
答：您好，lzjGX.com該域名實名認證是成功的，請見截圖，您可以域名實名認證截圖提供給您的備案接入商協(xié)助您備案提交。
或請核對備案主體信息和域名信息是否一致。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yushudan.gotoip3.com. 為什么訪問這個域名卻訪問的是另外一個空間下的網(wǎng)站呢，這個虛擬空間并沒有綁定有域名
答：您好，測試靜態(tài)頁面如http://yushudan.gotoip3.com/robots.txt 或者后臺http://yushudan.gotoip3.com/.php不會跳轉(zhuǎn)，但是訪問網(wǎng)站首頁程序會跳轉(zhuǎn)到www.kaixiao.net，目前在該主機數(shù)據(jù)庫里可以搜索到該域名的一些記錄?？赡苁悄笈_設(shè)置過網(wǎng)站地址，所以導(dǎo)致程序會跳轉(zhuǎn)，請登錄后臺查看一下或者聯(lián)系程序人員核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：那如何才能取消不跳轉(zhuǎn)呢，這個域名已經(jīng)解析到另外一個空間上了的
答：您好，這個只能您登錄后臺http://yushudan.gotoip3.com/.php 看一下設(shè)置網(wǎng)站域名，或者聯(lián)系程序人員調(diào)整一下
問：網(wǎng)站才上線幾天，流量提升超標(biāo)，請幫忙檢查下是什么原因
答：您好：
問：請問如果屏蔽，你這邊能幫我屏蔽下嗎
答：您好，幫您屏蔽了117.187.8.|117.187.10.|117.187.28.|117.187.42 這幾個段，請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，域名cqlst.com 解析到服務(wù)器ip地址 為什么不生效，謝謝
答：您好，查看到解析已經(jīng)生效，您只做了一個wwww 4個w的域名wwww.cqlst.com 解析，附圖。
問：收到郵件，但是在賬號內(nèi)沒找到主機
答：您好，核實對應(yīng)主機不是您當(dāng)前賬號的，請您核實看下是否有注冊其他賬號，賬號名是star****,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
