問：您好，您申請的備案已經(jīng)退回，原因：查詢備案號：浙ICP備號 在工信部系統(tǒng)已經(jīng)不存在，若已經(jīng)注銷，則無法在此備案號下繼續(xù)添加新網(wǎng)站，請點擊備案信息-刪除所有信息，然后按照首頁-A-首次備案進入，填寫提交新增備案申請；
1.能不能修改一下，不用重新提交實名認證資料：二維碼掃碼執(zhí)照 法人自拍等，主要是這個認證搞2次了，法人很難找的到
謝謝,您申請的備案已經(jīng)退回原因查詢備案號浙備號在工信部系統(tǒng)已經(jīng)不存在
答：您好，已協(xié)助修改為首次新增備案申請?zhí)峤?，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://huayuan.vip.shixun.co/ 能否在服務器里面找到這個鏈接最開始的網(wǎng)站數(shù)據(jù)源碼、現(xiàn)在打開不是以前那個網(wǎng)站
答：您好，huayuan.vip.shixun.co查看解析到云服務器的，服務器內(nèi)站點源碼是否是您的網(wǎng)站內(nèi)容我司無法核實，此問題可能無法幫到您，需要您自己核實看下，如果還有疑問可提供個能聯(lián)系到您的電話，我司和您在電話中和您溝通下看下能否幫到您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在的源碼不對 要找這個地址去年的源碼 你們能否找到備份 是一個華園教育的網(wǎng)站
答：您好，抱歉無法找到去年的備份源碼，只有您自己看下是否有手動備份的源碼,
此服務器是基礎云快照備份是保留兩份是最近兩天的，推薦開通高級云快照服務，開通后可設置備份頻率并且最多可保留5份，非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件上傳后 已修改文件夾 數(shù)據(jù)庫配置，還是打不開 辛苦看下還要修改什么地方
答：您好，
切換到php7.0后訪問正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁可以訪問 子頁面顯示錯誤
答：您好，
偽靜態(tài)問題，已協(xié)助將.htaccess規(guī)則轉(zhuǎn)換成iis規(guī)則，目前訪問已正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這怎么操作 我是做SSL 續(xù)費的
答：您好，
問：客戶已經(jīng)取消了 可我這還是不行
答：您好，
問：客戶后臺取消了 這個是在后臺的嗎 還是在程序里面的
答：您好，
非常抱歉，由于該站點所在主機不在我司，我司無法核實，建議聯(lián)系主機商或者程序商檢查；
如果無法解決取消301跳轉(zhuǎn)的問題，可以等待該SSL證書訂單超時后(一般4個小時后未完成驗證則可以重新提交)，在重新提交時更換為驗證txt記錄方式申請；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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