問：您好，這個客戶說沒有收到短信，可以重新發(fā)一個嗎,這個客戶說沒有收到短信
答：您好，已協(xié)助至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 申請重發(fā)短信，請注意查收并及時完成短信核驗；
工信部發(fā)送核驗短信號碼為12381,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站可能因以下原因之一而導(dǎo)致無法訪問：域名未綁定、網(wǎng)站過期 以及其他原因（空間超標、流量超標、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統(tǒng)關(guān)閉。
檢查了下都正常
答：您好，請問您訪問的哪個域名，我司核實一下，非常感謝您對我司的支持！
問：這個網(wǎng)站也打不開 www.商洛核桃.shop
問：這個網(wǎng)站也打不開 www.luonanht.com
答：您好，
經(jīng)核實，www.luonanht.com 此域名綁定的主機是luonanht.gotoip4.com
問：不知道你們那里有違禁詞庫嗎？最近出現(xiàn)了幾個違禁詞導(dǎo)致的問題。
答：您好，
請在我司提示攔截后刪除網(wǎng)站上的非法信息 ，刪除后聯(lián)系我司解除限制即可 ，
非法信息詞庫由上級部門提供并會頻繁更新，不對外提供 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：昨天讓工程師恢復(fù)了出入口ip，網(wǎng)站恢復(fù)正常。今天早上又提示我配置發(fā)生變化，讓我重啟，重啟了之后網(wǎng)站又不正常了。
答：您好，您可以重新測試看看，核實該問題是之前修改了出口ip其是臨時的，其服務(wù)器重啟后出口ip會變回去，所以請暫時在老ip恢復(fù)前請勿重啟服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能把老ip給解除掉，老ip老是被人攻擊，新ip用的有第三方防護cdn，把出口ip永久換成新ip
答：您好，已經(jīng)為您設(shè)置了對應(yīng)出口ip的計劃任務(wù)，您下次重啟服務(wù)器其會自動修改出口ip到127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xujia.xtlnjx.com這個網(wǎng)站打不開了是接到哪一個服務(wù)器了麻煩給我查看下
答：您好，
問：現(xiàn)在網(wǎng)站打開顯示511麻煩幫忙看下
答：您好，
查看主機xujia升級到了香港主機型號，之前您訪問提示的報錯應(yīng)該是綁定域名xujia.xtlnjx.com的內(nèi)部解析還未更新導(dǎo)致，目前測試訪問域名xujia.xtlnjx.com已經(jīng)可以打開站點了，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
