問：客戶已經(jīng)取消了301 可是我這邊還是不能做
答：您好，
http://www.kanglangsi.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt –>404
都不能正常訪問，請(qǐng)知曉。
并且查看您域名綁定指向到的地址并非是我司IP，我們無(wú)法幫您核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好，之前計(jì)劃使用這個(gè)域名；sczfmm.com 所以用這個(gè)域名操作備案的現(xiàn)在又想把另外一個(gè)新域名也備案了使用我新增網(wǎng)站 用了sczfmm.com這個(gè)主機(jī)的另外一個(gè)備案碼 提示備案碼最多用于一個(gè)主體 我主體沒有變呀 相當(dāng)于新增域名備案
答：您好，
1.根據(jù)填寫的備案碼核實(shí)，對(duì)應(yīng)的主機(jī)非本之前網(wǎng)站備案時(shí)填報(bào)的主機(jī)；
2.若新域名和老域名指向同一個(gè)網(wǎng)站，請(qǐng)至域名sczfmm.com綁定的主機(jī)管理中核實(shí)備案碼，需填寫原主機(jī)的備案碼可提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好 麻煩您這邊先幫我打開 我這邊聯(lián)系代理商 增加流量
答：您好，抱歉，請(qǐng)您聯(lián)系QQ： 核實(shí)情況。
檢查了其站點(diǎn)訪問日志，流量消耗主要來(lái)自圖片，訪問也無(wú)明顯異常ip及蜘蛛。本身網(wǎng)站訪問量很大，這種情況建議考慮升級(jí)到服務(wù)器進(jìn)行使用。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好 已經(jīng)核實(shí)了 準(zhǔn)備馬上升級(jí)主機(jī) 麻煩先幫我打開 謝謝
答：您好，抱歉，流量超標(biāo)無(wú)權(quán)限開啟，請(qǐng)您聯(lián)系QQ： 核實(shí)情況。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：FTP：，找回?cái)?shù)據(jù)，續(xù)費(fèi)2年送1年，共3年
答：您好，
站點(diǎn)數(shù)據(jù)已經(jīng)找回，您核實(shí)一下看看是否正確。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：你好，請(qǐng)教一下，不同域名解析至不同主機(jī)，查詢IP為什么是一樣的？
答：您好，
主機(jī)雖然不同,但是可能會(huì)開設(shè)在同一服務(wù)器,所以解析的ip地址也是相同的,如用戶對(duì)ip的獨(dú)立性要求比較高,可單獨(dú)通過控制面板購(gòu)買獨(dú)立ip,這樣就不會(huì)和其他主機(jī)重復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
-1.jpg)
