問(wèn)：您好，我的備案已經(jīng)提交很久了，但是還沒(méi)有通過(guò)，第一次沒(méi)有通過(guò)的原因是郵箱與其他網(wǎng)站管理員沖突，不是同一個(gè)管理員，改了郵箱到現(xiàn)在還沒(méi)有通過(guò),我的備案已經(jīng)提交很久了
答：您好，1，備案退回重新提交后時(shí)間管局會(huì)重新計(jì)算，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間接入商無(wú)法進(jìn)行催促或加快審核；
2，近期廣東備案審核到大約5.24日左右的數(shù)據(jù)，您的資料5.28日重新提交至管局審核，預(yù)計(jì)可能要下周管局才會(huì)重新審核到，請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)。
管局審核結(jié)果也會(huì)短信郵件通知備案主體負(fù)責(zé)人，我司備案平臺(tái)也會(huì)相應(yīng)更新?tīng)顟B(tài)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：bzz節(jié)點(diǎn)問(wèn)題，你們提供BZZ節(jié)點(diǎn)架設(shè)問(wèn)題解答嗎
答：您好，您現(xiàn)在搭建過(guò)程遇到什么問(wèn)題?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明遇到問(wèn)題,并提供服務(wù)器相應(yīng)遠(yuǎn)程信息,我司會(huì)盡量協(xié)助您排查并提供解決方案,謝謝
問(wèn)：b070我們買的這個(gè)主機(jī)文件上傳后無(wú)法使用，我們想換個(gè)主機(jī)，這個(gè)要退掉，能按天把錢扣掉，我們重新買嗎，目前是第六天
答：您好，測(cè)試網(wǎng)站可以打開(kāi)的，具體使用中遇到什么問(wèn)題可說(shuō)明下我司核實(shí)看下是什么情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：顯示不了驗(yàn)證啊執(zhí)行不了net程序
答：您好，訪問(wèn)驗(yàn)證碼的地址 http://mktsunroof.gotoip55.com/TrueLand_T_Site_Login/Code.aspx
問(wèn)：網(wǎng)站在別 的服務(wù)器上沒(méi)有任何問(wèn)題就這款服務(wù)器有問(wèn)題，我們要求2012以上版本，所以不得已更換服務(wù)器
答：您好，當(dāng)前服務(wù)器就是系統(tǒng)的，是否還有其他特殊需求，可以說(shuō)明下我司核實(shí)看下能否協(xié)助您處理。
目前報(bào)錯(cuò)來(lái)看確實(shí)是程序方面的問(wèn)題，建議您聯(lián)系網(wǎng)站程序方協(xié)助您查看下處理可能更快些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：對(duì)方就說(shuō)我們服務(wù)器有問(wèn)題所以我們想再買一個(gè)7天的另外一個(gè)版本的，那個(gè)如果可以，就把這個(gè)退掉，重新買個(gè)新
答：您好，當(dāng)前服務(wù)器就是系統(tǒng)的，程序需要什么系統(tǒng)的可以為您更換一個(gè)試下，
問(wèn)：你有電話嗎我直接給您打電話吧
答：您好， 分機(jī)8218 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：幫我們切換好了嗎
答：您好，已更換和您反饋的 這個(gè)主機(jī)相同服務(wù)器，排查是服務(wù)器問(wèn)題了。
當(dāng)前還是有報(bào)錯(cuò)http://mktsunroof.gotoip55.com/TrueLand_T_Site_Login/Code.aspx
我司查看歷史工單之前這個(gè)網(wǎng)站也是一樣的報(bào)錯(cuò)，最后你們這邊調(diào)整后可以了，建議您繼續(xù)反饋給您的網(wǎng)站技術(shù)人員核實(shí)排查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：導(dǎo)出的是NET Framework4.0 .這個(gè)服務(wù)器也是NET Framework4.0嗎
答：您好，
將asp.net版本調(diào)整為了asp.net2.0了，現(xiàn)在訪問(wèn)已經(jīng)無(wú)問(wèn)題了。
您核實(shí)一下看看，目前服務(wù)器上的asp.net 4的詳細(xì)版本是4.6.1586.0。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：后臺(tái)不能訪問(wèn)，無(wú)法顯示驗(yàn)證碼 mktsunroof.gotoip55.com/TrueLand_T_Site_Login/Login.shtml
問(wèn)：應(yīng)該是這個(gè)服務(wù)器有問(wèn)題，我們能不能用的主機(jī)測(cè)試下，如果可以了，給我們升級(jí)成那個(gè)服務(wù)器
答：您好，
替換前將原有的.dll文件重命名為了.dll.bak，您核實(shí)看看。
同時(shí)現(xiàn)在也是使用的asp.net4的版本，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：現(xiàn)在可以了，那還是服務(wù)器的問(wèn)題啊
問(wèn)：是服務(wù)器問(wèn)題還是源代碼的問(wèn)題呢
答：您好，
應(yīng)該不是服務(wù)器的問(wèn)題，我們只是在相關(guān)網(wǎng)站上找到了對(duì)應(yīng)的dll文件將之前截圖的兩個(gè)dll文件進(jìn)行了替換。
同時(shí)調(diào)整了asp.net版本為asp.net4，沒(méi)有做其他任何調(diào)整了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：那是源代碼的問(wèn)題了，謝謝你們的幫忙
答：您好，
客氣了，您再觀察一下。
我們只是做了剛才描述的兩個(gè)操作，替換文件并更換了asp.net版本。
其他您的程序沒(méi)有更改，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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