問：他們企業(yè)郵箱是再其他地方買的，這次域名續(xù)費(fèi)晚了，然后導(dǎo)致發(fā)出去，接收不到客戶的郵件，幫我看下是否正常的，我文件也發(fā)到這個工單了，麻煩幫我看下下,他們企業(yè)郵箱是再其他地方買的
答：您好，
發(fā)信異常通常通過解析是無法具體判斷的，若是接收郵件異常建議您聯(lián)系郵局商那邊協(xié)助您具體核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們可以幫我處理下嗎DNS看怎么改比較好
答：您好，我們檢測解析是生效的，郵件收發(fā)問題需要讓用戶聯(lián)系郵局提供方進(jìn)行檢查核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個主機(jī)是中文站，今天這個流量也上去了， 很不正常，F(xiàn)TP賬號：這個是他的英文站一直流量網(wǎng)上跑 到底什么原因 一起看下
答：您好，
核實中文站點是文件被下載了導(dǎo)致的流量使用異常，見截圖
問：更換到服務(wù)器后還是會出現(xiàn)下面問題：http://www.diloya.com/product304/detail4279.html麻煩設(shè)置下php內(nèi)存，另外步驟也發(fā)下，避免下次還出現(xiàn)這種情況
答：您好，
問：這個服務(wù)器是不是不穩(wěn)定吖，要么進(jìn)去了，閃退出來，要么就進(jìn)不去，總是提示如下：另外，我看了下這個導(dǎo)入數(shù)據(jù)不全吖，上午是少了用戶表，現(xiàn)在客戶發(fā)現(xiàn)少了100多條產(chǎn)品。我查了下本地的確是3880條，但是現(xiàn)在網(wǎng)站只有3769條
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，對應(yīng)香港CN2線路近期因國際大網(wǎng)絡(luò)情況，確實有出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的情況，您可以長時間觀察看看，而對應(yīng)數(shù)據(jù)的問題，建議可以重新導(dǎo)入看看，對應(yīng)我司上午查看確實有出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫不全的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在登不進(jìn)去，操作不了，客戶著急，您那邊能重新幫我導(dǎo)入數(shù)據(jù)嗎？這個是最新的：mysql-diloya-08-20.sql
答：您好，當(dāng)前測試服務(wù)器可以遠(yuǎn)程連接，也嘗試為您導(dǎo)入了站點目錄下的mysql-diloya-08-20.sql備份文件，您可以重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩您看下 工單 數(shù)據(jù)還在遷移是吧
答：您好，核實已經(jīng)遷移好了,新的服務(wù)器ip是127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：聯(lián)系我們欄和其它欄側(cè)邊的內(nèi)容怎么不一樣，剛開始我是在聯(lián)系我們欄添加的，后來把聯(lián)系我們欄的刪除了，在底版里面添加的，
答：您好，
問：主要是在聯(lián)系我們欄里面，側(cè)邊 欄插件我找不到呀，之前都能找到的，現(xiàn)在找不到了，
答：您好，
聯(lián)系我們的側(cè)邊欄插件在我上面截圖的地圖插件下面 您移動下地圖插件 就可以看到了；非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有，你那邊要不直接幫我刪掉
問：客戶說：（備案號你問一下技術(shù)，應(yīng)當(dāng)是點備案號有連接工信部網(wǎng)站的），需要怎么操作
答：您好，beian.miit.gov.cn 在文本中加入超鏈接就可以,現(xiàn)在幫您底版加入了
側(cè)邊是因為底版存在和頁面沖突,先刪除底版中側(cè)邊,在刪除頁面聯(lián)系我們的側(cè)邊,最后再到底版重新添加側(cè)邊即可,也幫您設(shè)置了
問：謝謝了
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩你交我一下，這次你幫我加了，下次我還得加，還是要學(xué)會
答：您好， 這里編輯,選中文字, ,設(shè)置連接到站外地址即可
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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