問：這臺服務器登不上，網(wǎng)站也打不開http://www.sxgmxh.com/,這臺服務器登不上網(wǎng)站也打不開
答：您好，已經(jīng)處理，原因是服務器安全狗啟用了arp防火墻，把網(wǎng)關的mac地址攔截了，造成網(wǎng)絡異常，目前在幫您添加了白名單，請再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩了，謝謝
答：您好，已經(jīng)正常了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們更新了，我重啟沒有用?。?！幫忙快速解決一下
答：您好，通過測試白名單中的站點 ，核實到訪問正常，詳見附圖，若您本地訪問存在報錯，可提供具體的報錯截圖，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，西維數(shù)碼核實電話多少 管局核實電話多少
答：您好，
1.我司來電為：** 號段，管局核驗電話我司不知，備案期間建議請保持電話暢通注意接聽并配合核驗即可；
2.您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重啟服務器 一直重啟不了 也遠程登陸不上 請幫忙看下
答：您好，幫您強制重啟了服務器，您再遠程試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案提示已有備案，去刪除新添加的網(wǎng)站和備案信息實體無權限
答：您好，請?zhí)峁┚唧w備案單位名稱、域名為您核實準確操作方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案單位甘肅大麒餐飲管理有限公司，已備案成功域名：lnwnrm.com，現(xiàn)在需要增加備案的域名：gdyxjm.com
答：您好，如是需備案域名gdyxjm.com，請根據(jù)：首頁–B已有備案–B2添加網(wǎng)站，提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問下這是個新單位，沒有備案，這備案號是老公司的，域名也不一樣，這個有關聯(lián)嗎
答：您好，1，有關聯(lián)的，一個備案主體在工信部beian.miit.gov.cn 只能有一個有效的備案號，如單位已有備案，只能在原有備案號下添加網(wǎng)站備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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