問：服務(wù)器黑洞狀態(tài)，申請解封,服務(wù)器黑洞狀態(tài)申請解封
答：您好，1、核實您有 域名 并沒有 解析到高防地址。這樣會暴露您的服務(wù)器ip 。 目前,您的服務(wù)器ip 127.0.0.1 從8月份開始 ，已經(jīng)是第3次被攻擊 ，目前封停 48小時， 預(yù)計解封 23:38 左右 ，請先耐心等待解封。
2、另外，建議您 直接通過升級配置 – 變更機房線路 的方式，將服務(wù)器直接升級到 內(nèi)地高防機房， 域名可以直接解析到服務(wù)器ip ，升級后 系統(tǒng)會為您分配新高防ip ，系統(tǒng)會自動遷移數(shù)據(jù) , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：已接入阿里高防，申請解封
答：您好，目前封停 48小時， 預(yù)計解封 23:38 左右 ，請先耐心等待解封 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)使用高防了，之前夠買過你們的高防。算法無法過濾本地ip，誤認為本地ip為攻擊者屏蔽無法訪問
問：然后才不使用高防直接指向源ip，又被攻擊。現(xiàn)在使用了阿里的高防
答：您好，請?zhí)峁┫履诎⒗锏姆雷o產(chǎn)品設(shè)置截圖 ，我司發(fā)送給機房特殊申請下，看看能否提前解封,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，已經(jīng)反饋給機房了，機房特殊提前解封了，請稍后測試一下，另外機房反饋如果再次受攻擊，將不會提前解封，請知曉,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，非常感謝
問：域名解析正常 但是網(wǎng)站無法打開
答：您好，登錄海外服務(wù)器測試可以訪問,用戶的域名應(yīng)是被gfw防火墻攔截導(dǎo)致,建議可升級主機為國內(nèi)主機,并登錄http://beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后綁定到國內(nèi)主機使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：最近發(fā)現(xiàn)后臺打開欄目很卡，經(jīng)常超時，之前還是好的
答：您好，已經(jīng)優(yōu)化應(yīng)用程序池,請過20分鐘后試試,如還不正常,請告知后臺登錄信息我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，https的301重點向怎么弄，我直接弄了，但是www和不帶www的網(wǎng)址是分開的，不是定向一個的，請工作人員指教一下，謝謝
答：您好，這邊測試不帶www和帶www的都是重定向到https://www.visitbeijing.net.cn/的，您清空瀏覽器緩存再試試呢，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
