問：您好，在14點03分，有個未接來電話，。想問下是干嘛的，沒接到，還可以再打一回么
,在點分有個未接來電話想問下是干嘛的
答：您好，查詢號碼今天我司未撥打過，我司外呼來電為：** 號段 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站顯示無法連接，但是我的域名已經(jīng)成功解析到這個服務器了 www.mengfanseo.cn
答：您好，
問：
網(wǎng)站打開內(nèi)容都沒有了，而且部分是別人的，請盡快恢復過來，謝謝
答：您好，查看一些圖片文件也無法訪問/upload/201603/03/.png
嘗試恢復了備份也是一樣的，恢復的備份放在了\\bkup\\目錄下，您只有看下您本地電腦上是否還有備份，然后重新上傳試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已電話聯(lián)系請協(xié)助恢復sztms數(shù)據(jù)庫
答：您好，已將sztms的10月15日的備份恢復到數(shù)據(jù)庫里了，zeffhs這個數(shù)據(jù)庫也升級到2012，修改了這個網(wǎng)站程序里的web.config，使得現(xiàn)在您這個網(wǎng)站使用這個數(shù)據(jù)庫了，目前測試打開有內(nèi)容了，請訪問測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.nxty88.com打不開了，麻煩查看一下，謝謝！
答：您好，
無法訪問原因是網(wǎng)站存在木馬文件,但沒有及時處理,系統(tǒng)為確保程序安全對目錄限制了寫入,木馬文件記錄可通過主機控制面板-監(jiān)控中查看, 本次臨時解除了寫入限制,網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問, 請及時處理木馬文件并檢查程序方面是否存在漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否配置域名https訪問，并且自定義根目錄到
答：您好，1、如果網(wǎng)站目錄是，請將主機升級變更到linux系統(tǒng)，linux支持變更主目錄為，升級具體請聯(lián)系業(yè)務人員。
2、https需要申請證書，主機控制面板點擊ssl部署按鈕就可以部署，但前提是需要申請證書，或者其他地方有證書要導入，具體也需要聯(lián)系業(yè)務人員。
問：您好，我這邊有三個域名申請實名認證為什么一直顯示等待上報
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我一起操作的9個域名 別的6個都過了 就這3個慢~~
答：您好，
抱歉，不同注冊拒審核進度不同，請您耐心等待，若審核快時一天可通過，建議您晚點觀察一下狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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