問：您好，客戶有疑問為什么之前可以提供主機信息備案 現(xiàn)在為什么要提供備案服務碼,客戶有疑問為什么之前可以提供主機信息備案現(xiàn)在為什么要提供備案服
答：您好，1.是因2019.4月開始工信部調整了備案規(guī)則，要求一個網站只能備案一個域名，按之前的備案數(shù)已經不能滿足用戶的備案需求了，所以做了調整，調整后可備案網站數(shù)比以前更多了；
2.之前用戶反映備案填報FTP名和主機IP的情況，不安全，現(xiàn)在調整為備案碼后，更方便管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想把這個yhice的網站搬到ad，我嘗試了一下。問題，忘記了那個業(yè)務編碼 ，查不到進度
答：您好，您網站搬家方向操作錯誤了,您需要在 ad這個主機的面板添加搬家任務,這樣才能將yhice的內容搬家,現(xiàn)在幫您重新搬家了,請測試
問：好的，我看看先，謝謝！
答：您好，不客氣，如還有問題您再反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我在哪里能看到這個搬家進度？
答：您好，是看不到這個搬家進度的，可以點計算大小看下文件夾大小是否和之前的主機一樣，一樣的就說明搬家完成了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：到53M就停止了，這個是不正常的
答：您好，已遷移完成了，您查看確認下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，感謝！
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：dianyitech 主機過期太久被刪除了。和渠道經理申請好了。特殊找數(shù)據(jù) 成功后收去手續(xù)費600元，主機續(xù)費3年送2年。合計費用 780 元。數(shù)據(jù)找回成功后直接扣賬號余額就行
答：您好，
等待解析生效以后，您使用自己的域名測試訪問看看是否正常即可。
問：不是最新的數(shù)據(jù)，我們本地有這樣的數(shù)據(jù)。
問：新數(shù)據(jù)，服務里面是有內容的。
答：您好，這已是機房能夠拼裝 最新數(shù)據(jù)，請您核實一下是否本身里面：http://dianyitech.gotoip55.com/service.html 就沒有內容。非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定是有內容的
答：您好，這是目前能恢復的數(shù)據(jù)，建議您檢查一下您的設置 或重新設置一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：，服務器接管方式是什么？
答：您好，租賃虛擬空間 ，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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