問：網(wǎng)站有木馬生成的廣告信息，需要清除，無法上傳新的文件。想在：文件管理  中，重新設(shè)置權(quán)限，點(diǎn)擊后提示登陸，登陸后，也無法進(jìn)入文件管理中。,網(wǎng)站有木馬生成的廣告信息

答：您好，
已經(jīng)解除，請您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：我這個(gè)域名還沒用怎么就被hold了，幫我查一下是什么原因

答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器重啟失敗，請幫忙重啟一下

答：您好，已經(jīng)幫您重啟好了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：您好，備案信息填寫的域名在哪找？

答：您好，域名需要用戶先進(jìn)行注冊購買，并完成域名實(shí)名認(rèn)證后再提交網(wǎng)站備案申請；
若您還未注冊域名，可至我司官網(wǎng)（west.cn），域名注冊頁面，在線注冊域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：你好，我的域名這里怎么顯示被注冊局hold了，但我這個(gè)域名還沒用過呀，為什么被hold你幫我查一下是什么情況被hold的

答：您好，該域名疑似因?yàn)E用被注冊局停止解析，我司需要聯(lián)系注冊局核實(shí) ，若有消息會第一時(shí)間郵件通知您，請請耐心等待，關(guān)注郵件通知即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：www.beijibingyuan.com 
未匹配到本域名(www.beijibingyuan.com)有效授權(quán)碼，請到官網(wǎng)免費(fèi)獲取，并登錄系統(tǒng)后臺填寫到\”全局配置>>配置參數(shù)\”中。

答：您好，   
      訪問到此提示說明解析已經(jīng)生效，已經(jīng)訪問到網(wǎng)站程序 ，請登錄程序后臺正確配置下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：Microsoft VBScript“800A0009”
“薄保骸癧number:1]”
/inc/aspcms mainclass。ASP 2437安裝好之后能訪問  但是后來就不能了  是怎么回事

答：您好，這個(gè)報(bào)錯(cuò)應(yīng)該是后臺設(shè)置QQ的原因，您登錄網(wǎng)站后臺http://www.jscyq.com/tc/login.asp 重新設(shè)置下客服QQ后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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