問：您好，首次備案域名下的所有的解析是不是都要刪除？,首次備案域名下的所有的解析是不是都要刪除
答：您好，
1.是的，域名在未備案成功前不可訪問使用；
2.目前查看您的網(wǎng)站是關(guān)閉狀態(tài)，備案資料我司審核人員會盡快為您審核的，請耐心等待，可點擊備案狀態(tài)查看審核進(jìn)度 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我這網(wǎng)站怎么老是打不開??！前段時間發(fā)現(xiàn)有別的福彩網(wǎng)站通過我司備案的，發(fā)現(xiàn)公司老被掛碼，現(xiàn)在已解決注銷了，但這個網(wǎng)站還是打不開
答：您好，已經(jīng)申請解除阻斷,現(xiàn)在測試可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，我想查詢一下本賬號每天FSS流量使用情況，每天使用多少個G，以及什么文件比較耗費流量，麻煩了，謝謝！
答：您好，
請通過此處開啟日志功能,開啟日志后,通過日志進(jìn)行流量使用分析以及文件訪問統(tǒng)計,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，缺少什么附件啊，營業(yè)執(zhí)照刪除了又重新上傳的
答：您好，
查看是因為貴司營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍內(nèi)容較多，字跡較小，避免管局審核時無法清晰辨識，故我司專員審核時特殊為您增加了上傳接口，請在附加材料通過電腦端補充上傳一份更為清晰的營業(yè)執(zhí)照掃描件或是拍攝件，一并提交管局審核，增加備案通過的幾率；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：2ai.cc已經(jīng)出售，想轉(zhuǎn)出，由于時間不到2個月，能否通融一下的？
答：您好，抱歉，域名注冊60天內(nèi)不支持轉(zhuǎn)移，還請耐心等待，待注冊60天后操作，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，重新提交下工單，您可以大概看下中午時候有個工單情況，就是幫忙配置下網(wǎng)站助手，目前網(wǎng)站助手里面的幾個網(wǎng)站信息都不見了，幫忙設(shè)置到網(wǎng)站助手中，另外看看ssl的證書，我可能需要重新配置一下，謝謝，給您添麻煩了
答：您好，
問：您好，特別感謝，問一下，怎么能把之前的網(wǎng)站添加回網(wǎng)站助手呢？，我這邊登錄都是“0”
答：您好，用戶訪問的建站助手文件位置不正確,請訪問桌面上截圖的建站助手圖標(biāo),測試是有9個站點及數(shù)據(jù)庫的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好的，感謝感謝，我感覺好像我登錄的用戶權(quán)限顯示的不對，我看看，謝謝您了
答：您好，不客氣,本工單已完結(jié),如有其他問題,請?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
