問：您好，今天這邊可以下發(fā)短信驗證碼了嗎？還是預(yù)計大概多久會下發(fā)呢，年前還能審核過不呢,今天這邊可以下發(fā)短信驗證碼了嗎
答：您好，
給您帶去不便了十分抱歉；四川地 備案因檢出部分用戶存在備案不實的情況，目前正在通知整改中，暫無法上報新增備案；
預(yù)計會持續(xù)一周左右，待恢復(fù)后會第一時間為您上報；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們西部數(shù)碼這個真的坑 我要違約 給我退多少
答：您好，jlsledu.com 域名是通過傳統(tǒng)域名搶注預(yù)訂，因傳統(tǒng)域名搶注是我司與國內(nèi)外各大搶注平臺合作業(yè)務(wù)，域名得標(biāo)后不支持違約，具體規(guī)則請查看：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2428
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好幫忙看一下主機(jī)流量為什么使用的這快，可以幫忙查一下嗎？
答：您好，檢查日志來看主要是ip段：106.11存在較大量訪問，請您確定是否是異常ip。
若確定是正常ip訪問，那么可以考慮升級到更高流量的主機(jī)進(jìn)行使用。
問：請問，我們沒有這個域名，系統(tǒng)里也沒有看到。如何處理？
答：您好，kongking.net 域名查看在您管理賬號下的，您可以在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-搜索到此域名，還是未實名的狀態(tài)，請點擊“未上傳圖片”，將注冊人證件資料上傳，完成注冊局的是審核后再備案。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問，備案中的域名證書如何更換？點進(jìn)去直接提示沒有需要上傳的資料了。
答：您好，
2.若是當(dāng)前所有者信息和備案主體信息不一致，請通過模板過戶操作域名持有者信息的變更。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 本來打算變更主體, 后提示不可變更.現(xiàn)在提示 即將取消備案, (是取消本次修改,還是)是否會影響之前已經(jīng)成功的備案信息.
答：您好，
1.非單位更名的情況，不能直接變更主辦者；
2.若無需變更了，請回復(fù)告知，為您撤銷變更恢復(fù)至上次通過的狀態(tài)；
3.待恢復(fù)后請核實備案信息是否準(zhǔn)確，若有不準(zhǔn)確的信息，請修改提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫我取消本次變更提交的信息, 恢復(fù)到之前已成功備案的信息就可 謝謝
答：您好，好的， 已恢復(fù)至原審核通過狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
