問：FTP賬號(hào)：  這個(gè)空間搬家成功了，但文件跑到二級(jí)了，你幫我拉出來，謝謝,賬號(hào)這個(gè)空間搬家成功了

答：您好，已經(jīng)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：text.taohow.com//zhengzhao/tapy1.html
重新解析了域名 但是我網(wǎng)站還是無法訪問 是不是還有哪里設(shè)置不對(duì)

答：您好，查看到是您的偽靜態(tài)規(guī)則導(dǎo)致，現(xiàn)在注釋對(duì)應(yīng)的規(guī)則，可以正常訪問。

問：本賬號(hào)不再使用，特申請(qǐng)賬號(hào)注銷，我已知曉注銷流程并自行承擔(dān)后果

答：您好，您的賬號(hào)下還有域名業(yè)務(wù)，系統(tǒng)無法為您注銷，建議您繼續(xù)使用，如您確實(shí)需要注銷，可以等待域名過期刪除后，再提交工單申請(qǐng)注銷即可,由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：我問下，服務(wù)器下有個(gè)網(wǎng)站SSL要到期了。我重新購(gòu)買了一個(gè)，已經(jīng)通過了。我再寶塔中是否要重新配置一下SSL上傳最新購(gòu)買的SSL證書呢？

答：您好，用戶可在ssl證書服務(wù)–詳情–下載ssl證書,然后在本地解壓證書文件,并使用記事本打開證書,并復(fù)制key和crt文件內(nèi)的內(nèi)容,分別替換截圖中的左右兩部分,然后點(diǎn)擊保存按鈕即可部署好新的ssl證書,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：咱們有沒有一物一碼的紅包功能，

答：您好，暫不支持一物一碼紅包功能,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：主機(jī)上部署成功，且跳轉(zhuǎn)已設(shè)置，訪問不了網(wǎng)站，請(qǐng)幫忙檢查下原因

答：您好，測(cè)試訪問正常,跳轉(zhuǎn)正常,請(qǐng)重新訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：網(wǎng)站disni.top 無法打開，請(qǐng)幫忙解決，不勝感激！

答：您好，查看您程序中請(qǐng)求的是域名，而此域名您已丟棄導(dǎo)致無法訪問。
          當(dāng)前您可以按http://www.2zzt.com/jcandcj/5883.html 更換域名后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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