問：www.xzmuli.com這個域名已經(jīng)備案，應用在企業(yè)官網(wǎng)上，但是企業(yè)管理系統(tǒng)也需要域名，請問如何設置二級域名,這個域名已經(jīng)備案應用在企業(yè)官網(wǎng)上
答：您好，頂級域名已備案，二級域名無需再備案，若設置，如abc.xzmuli.com類型的二級域名訪問網(wǎng)站，可對域名解析設置：如主機名填寫abc，類型：A記錄或別名，對應值：填寫主機服務器地址。
域名解析設置請參見：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫我查看下后臺上傳的資料是否可以
答：您好，承諾書這里應填寫本次備案的網(wǎng)站域名：jshuolong.com，請重新填寫準確后重新掃碼上傳并補充上傳網(wǎng)站負責人朗讀承諾書視頻提交審核；
其他資料都是符合要求的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業(yè)執(zhí)照看下是否可以，模糊嗎？
答：您好，當前上傳營業(yè)執(zhí)照圖片是可以使用的，如方便的話，您也可以刪除后，重新掃碼拍攝一整更為清晰的營業(yè)執(zhí)照照片上傳（四周桌面空白無需保留太多）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我空間是180M的虛擬主機，請問我如果想正常使用網(wǎng)站壓縮功能，那么網(wǎng)站數(shù)據(jù)必須小于等于90M嗎？如果我網(wǎng)站數(shù)據(jù)150M，雖然沒有超過180M，但是壓縮的時候會無法壓縮嗎?(換句話說壓縮文件大小是否占用總空間)
答：您好，超過50%就無法操作壓縮打包，當前容量沒超過50%可以操作壓縮打包的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，經(jīng)常收到這個信息是為什么呢？
答：您好，
核實網(wǎng)站備案號：粵ICP備號-1 是在2019年申請備案轉(zhuǎn)入至我司的，在備案轉(zhuǎn)入成功后截至目前未在我司申請過該網(wǎng)站備案號的變更等操作；
若收到短信的手機號，只用于過粵ICP備號-1該備案號備案，即可能是原備案接入商有向管局申請操作什么所以會收到通知；建議與原備案接入商咨詢核實下，是否有操作備案取消接入等，管局審核完成后均會發(fā)送通知；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：deliwuliu虛機過期了，還能找回來嗎？
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間已超過30天數(shù)據(jù)恢復期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復公司進行數(shù)據(jù)恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優(yōu)點：能恢復最新的數(shù)據(jù)，恢復概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復數(shù)據(jù)，收費880元，恢復不了不收費?；謴蜁r間：12~48小時。
優(yōu)點：價格較便宜 缺點：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復概率較低。
另外：主機一年的續(xù)費價格為：70元。 若需要恢復數(shù)據(jù)，請確定恢復方案并充值數(shù)據(jù)恢復費用 及 主機續(xù)費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
