問(wèn)：服務(wù)器打不開(kāi),寶塔面板無(wú)法打開(kāi)，網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),服務(wù)器打不開(kāi)寶塔面板無(wú)法打開(kāi)

答：您好，
攻擊大小:46120M,攻擊封停480分鐘
很抱歉，經(jīng)查您服務(wù)器遭受大流量攻擊，機(jī)房對(duì)于攻擊封停有嚴(yán)格措施對(duì)于多次受攻擊將封停240小時(shí).請(qǐng)仔細(xì)核實(shí)是否有站點(diǎn)做推廣及投票之類(lèi)的活動(dòng),其次同行之間惡意競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)出現(xiàn)惡意攻擊的情況
    解決方案:
   1、將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房
   2.我司服務(wù)器支持增加ip地址,您可以為服務(wù)器單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)地址,但這種只是臨時(shí)可以管理遠(yuǎn)程服務(wù)器,如果將域名解析到新購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器ip上,新購(gòu)地址可能也會(huì)被封停.
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那我現(xiàn)在怎么打開(kāi)我的服務(wù)器…

答：您好，

問(wèn)：系統(tǒng)自動(dòng)解封是多久？

答：您好，核實(shí)需要封停8小時(shí),需要 19:31:17系統(tǒng)檢測(cè)到?jīng)]攻擊后,會(huì)自動(dòng)解封,如比較急,建議升級(jí)為高防線路,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：你這邊有沒(méi)有臨時(shí)服務(wù)器ip的

答：您好，抱歉,沒(méi)有臨時(shí)ip可用,如用戶需要為服務(wù)器增加額外ip,可聯(lián)系電話: qq: 增加服務(wù)器額外ip,增加后需要參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1152 登錄服務(wù)器控制臺(tái),在服務(wù)器網(wǎng)卡上設(shè)置ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：403錯(cuò)誤：無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)檢查：1.網(wǎng)站狀態(tài)是否正常；2.域名是否綁定；3.程序是否已上傳；4.首頁(yè)文檔設(shè)置是否正確；如非上述四種錯(cuò)誤，請(qǐng)前往管理平臺(tái)提交工單進(jìn)行處理。之前由于自己疏忽  導(dǎo)致空間過(guò)期，現(xiàn)已重新開(kāi)通空間，并已經(jīng)重新解析  重新綁定 但網(wǎng)站仍無(wú)法打開(kāi)

答：您好，
請(qǐng)按頁(yè)面提示到到官網(wǎng)免費(fèi)獲取授權(quán)碼，并登錄系統(tǒng)后臺(tái)填寫(xiě)到"全局配置>>配置參數(shù)"中。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，你們公司說(shuō)我這個(gè)域名解析到香港空間，啥情況?給我改過(guò)來(lái)

答：您好，核實(shí)您這個(gè)域名www.sxjemmy.cn  解析錯(cuò)誤  ；

問(wèn)：都在你們西部數(shù)碼，幫我解析一下。我在外地沒(méi)法處理

答：您好，已經(jīng)為您解析同步，請(qǐng)晚點(diǎn)再測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：檢測(cè)了一下還是不對(duì)，啥情況，備案都正確

答：您好，已經(jīng)正常，頁(yè)面后面 檢測(cè)結(jié)果有個(gè)刷新按鈕 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我們提交了備案信息，但是缺少前置審批，前置審批需要網(wǎng)站先要可以訪問(wèn)嗎？我們沒(méi)有域名，現(xiàn)在網(wǎng)站訪問(wèn)不了，請(qǐng)問(wèn)這種情況該怎么弄

答：您好，沒(méi)有要求的，您需先聯(lián)系重慶 藥監(jiān)局咨詢辦理前置審批《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書(shū)》，辦理后，再點(diǎn)擊：修改網(wǎng)站，補(bǔ)充上傳至前置審批欄目處提交；
辦理方式請(qǐng)參看：http://zwfw.cq.gov.cn/icity/icity/project/proinfo?code=MBF
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，這個(gè)沒(méi)有要求意思是不需要網(wǎng)站可以訪問(wèn)嗎？剛才說(shuō)錯(cuò)了，這個(gè)域名我們是有的，就是在西部數(shù)碼上邊的域名

問(wèn)：您好，你發(fā)我 的鏈接，里邊資料要求有需要訪問(wèn)網(wǎng)站這一項(xiàng)的

答：您好，域名在未備案成功前是無(wú)法打開(kāi)訪問(wèn)的，您請(qǐng)直接聯(lián)系重慶藥監(jiān)局老師（電話：溝通說(shuō)明，建議可提供網(wǎng)站測(cè)試地址給藥監(jiān)局老師核實(shí)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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