問：您好，幫忙審核一下備案信息，謝謝。,幫忙審核一下備案信息謝謝
答：您好，本賬戶下備案申請已初審，進入電話核驗階段，請負責人注意接聽、配合核驗；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，yinxuan更換系統(tǒng)之后，無法打開，幫忙看看
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
問：單ip的智能多線，可以和多ip的組內網(wǎng)嗎？
答：您好，
抱歉，智能多線和多ip應用服務器并不屬于相同集群，無法組內網(wǎng)使用，內網(wǎng)需要相同集群才能組建，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個香港空間現(xiàn)在怎么這樣慢速度了
答：您好，
主機網(wǎng)絡是正常的，我們查看程序加載情況，
如圖：這兩個加載www.google.com 地址的很影響網(wǎng)站加載速度。
注意：內地是無法訪問到www.google.com，請您優(yōu)化這兩個加載地址后 再測試訪問。
同時我們在香港網(wǎng)絡下面測試，香港可以訪問到 測試速度也是不錯的，若您此網(wǎng)站主要是來自非內地的訪問，必需要加載這兩個地址，也可以考慮不優(yōu)化，請您評估一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，只能上存兩份資料，但是資料我有三份，應該怎么上存呢
答：您好，附件材料接口暫只支持上傳兩個圖片，可其中2個圖片左右拼成一張圖上傳；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，目前該服務器查下來，還有2家客戶公司自行操作的未回復（或者未換成二級域名）。我想知道機房那邊下午什么時候關？最晚可以延遲到什么時候？？
答：您好，目前機房通知最遲今天下午 2點會調整網(wǎng)絡，到時網(wǎng)絡可能會中斷,建議盡快操作一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：延遲到明天周五下午嗎？
答：您好，非常抱歉，我們已經(jīng)和申請多次延遲了，機房也維護也推遲很多次了，因為機房網(wǎng)絡調整后還其它維護要操作，不可能一直等待我們，目前無法再延遲了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：但是周一的時候也是你們技術部的打電話說，周五關閉?，F(xiàn)在又變成周四下午。
問：關閉后，服務器就直接更新為新的IP地址了嗎？？那關閉后沒有及時更換的域名還能部署到新地址嗎？？
答：您好，已經(jīng)更換為新IP：127.0.0.1。
如果之前域名解析到我司二級域名的，不用做解析，如果直接解析到IP的，請修改域名的解析。
如果域名是我司，并且解析到IP的，已經(jīng)幫您處理。如下：
(1)@.mikuni-china.cn=>127.0.0.1…成功!
(2)@.ai.cn=>127.0.0.1…成功!
(3)*.ai.cn=>127.0.0.1…成功!
(4)@.djksh.com=>127.0.0.1…成功!
問：那客戶那邊如果還沒解析的，之前通知解析到二級域名的，現(xiàn)在是要改成解析到新的IP地址嗎？
答：您好，您可以讓您的客戶做別名解析到我司二級域名，或者解析到新服務器ip127.0.0.1 都是可以的，只要滿足其中一個即可，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
