問:很抱歉,網(wǎng)站暫時無法訪問。
是什么原因?,很抱歉網(wǎng)站暫時無法訪問
答:您好,請?zhí)峁?yīng)的網(wǎng)站域名,我司協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.szyueshi.com
答:您好,測試是可以正常訪問,附圖。請重新訪問再試,可能本地存在緩存,建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問,
問:現(xiàn)在可以了,謝謝
答:您好,好的,請在觀察,如有問題,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶名:********** ,域名hdzmy.net,我要綁定www.hdzmy.net,hdzmy.net,但是綁定不了,出現(xiàn)發(fā)送命令失敗-500,錯誤,你們看一下,處理一下
答:您好,已綁定,請設(shè)置域名解析指向2q8kaker58.gotoip11.com ,等待生效訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好請問A記錄下對應(yīng)值在哪里查詢到。我買的虛擬機無獨立ip
答:您好,優(yōu)先建議域名做cname 解析至 hq0109.gotoip1.com
若做a記錄解析,請解析至 127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:好的謝謝
答:您好,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:主機: 網(wǎng)址:dxcy.txkj.site 這個網(wǎng)站 我們電腦打開是可以正常訪問的 客戶那邊打開顯示的無法訪問,麻煩盡快看下是什么原因 換了谷歌和360瀏覽器都不行
答:您好:
根據(jù)截圖來看是DNS解析方面的問題,請參考文檔:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 讓您的客戶修改并清除DNS緩存試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:清楚了緩存還是打不開 有沒有其他的辦法呀
答:您好:
問:
問:
問:
答:您好,注意測試ping時,ping dxcy.txkj.site之間有空格
如果ping提示找不到主機,那就是客戶那邊運營商dns問題,嘗試按http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 換一個其他公共dns再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你看下我發(fā)的第二個截圖唄
問:
答:您好,這個就是運營商默認dns問題,無法解析出該域名,請參看http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 更換其他公共dns測試,一般運營商dns問題也會自動恢復(fù)的, 可過一段時間再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這上面沒有你發(fā)的步驟里的鏈接什么的
答:您好,您是否用的無線網(wǎng)卡?嘗試這里點右鍵屬性看下,或者嘗試從控制面板\\網(wǎng)絡(luò)和 Internet\\網(wǎng)絡(luò)連接這里進入看下,
另外,還有一個解決辦法,找到c:\\windows\\system32\\drivers\\etc\\hosts文件,用記事本打開,最后加一行
127.0.0.1 dxcy.txkj.site
保存,然后重新訪問域名即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我加上后保存不了 說是沒有權(quán)限
答:您好,請參看https://www.cnblogs.com/jepson6669/p/.html 處理權(quán)限問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 麻煩你給我說下這個DNS到底是什么意思呢 如果單說是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定有點說不太過去
答:您好,當(dāng)您在瀏覽器輸入一個域名時,首先由您網(wǎng)卡上設(shè)置的dns(一般是默認獲取寬帶服務(wù)商默認dns)來解析域名,如果運營商dns有問題,就無法從根dns服務(wù)器依次去找到實際域名dns服務(wù)器,解析出域名,只有正確解析出域名,找到了服務(wù)器ip,才向服務(wù)器發(fā)起請求,由服務(wù)器將網(wǎng)頁內(nèi)容傳回瀏覽器;
目前我們也測試了全國絕大部分地 運營商dns都是可以正常解析的,您這個是極個別地 性dns問題,如果您是在不知道怎么修改網(wǎng)卡dns,請加qq遠程協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 我現(xiàn)在操作設(shè)置權(quán)限,但是沒有這個文件怎么辦
答:您好,在查找出來的賬號中選擇您當(dāng)前登錄的賬號進行添加權(quán)限設(shè)置為完全控制即可,如還不清楚可以加上述回復(fù)中QQ協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的
問:這是我們的客戶 我是你們的代理 您操作的時候只操作設(shè)置DNS就可以了 其他的不用管 謝謝
問:我想問下 設(shè)置網(wǎng)卡DNS是需要每臺電腦都設(shè)置下 還是只用設(shè)置一臺就都可以了?
答:您好,設(shè)置只針對當(dāng)前電腦。正常情況下并不需要設(shè)置的從反饋看用戶電腦環(huán)境有些特殊其網(wǎng)絡(luò)中所用dns解析可能存在緩存或向未更新以致解析不出當(dāng)前的域名指向所以才考慮使用這種方式,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 我把QQ號發(fā)給客戶 麻煩你幫我們客戶操作下 他們應(yīng)該是三臺電腦 您只用操作dns設(shè)置就可以
答:您好,如果在一個辦公 域,建議進入路由器里面設(shè)置dns,比如tp-link路由器參看https://jingyan.baidu.com/article/ab0b56306a218fc15afa7dd1.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經(jīng)給我同事發(fā)過你們的QQ了 麻煩你們處理好了給我說一下吧 謝謝
答:您好,
您提供的是哪個qq號,麻煩反饋下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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