問：這個又被莫名其妙的ip地址請求了。您是通過什么命令查到這個ip的呀？我怎么看不到呢,這個又被莫名其妙的地址請求了
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：為啥網(wǎng)站打不開，麻煩您核實看看
問：新建的安全組沒有效果
答：您好， 查看您重啟了服務器 ，請重啟完成后通過 命令查看占用帶寬較高的程序 ，
我司測試站點可以打開，但由于帶寬占用較高 ，會稍慢，請核實帶寬占用高的原因，若為正常占用，建議升級服務器帶寬 至10-15M 后觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：重啟之后一直沒問題。然后過段時間又出現(xiàn)一樣的卡頓問題。升級帶寬到15兆就沒問題了？
答：您好，服務器的帶寬占用如圖所示 ，帶寬已達到12.5m ，故建議將帶寬升級到 15m以滿足資源需求 ，另，建議可嘗試重啟一次服務器 ，然后在命令行 使用 命令對服務器帶寬使用進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間和域名都沒到期，也沒有動過，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開了
答：您好，查看到域名解析沒有生效，請聯(lián)系域名提供商協(xié)助核實您對應的域名解析，請待域名解析生效后訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.wuhouzuo.com，這個網(wǎng)站源碼什么的都上傳了，但是還不能服務，是什么原因呢？
答：您好，我司主機完全支持wp程序 ，當前您的站點訪問空白頁面 ，開啟調(diào)試模式后依舊訪問空白 ，我司判斷您的程序是直接從其他主機遷移過來的，我司建議可嘗試先導出數(shù)據(jù)庫后，在重新安裝wp程序 ，再導入數(shù)據(jù)庫進行訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行啊，不知道是什么數(shù)據(jù)庫，不會弄啊
答：您好，數(shù)據(jù)庫中的域名已經(jīng)改了 ，現(xiàn)在訪問如圖2所示 ，但其中仍存在箭頭所指的域名 ，而這個域名不是您主機的域名 ，您需要替換為自己的域名才可恢復正常訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
www.ytuyaoxueyuan.com
為什么打不開
相關(guān)網(wǎng)址:www.ytuyaoxueyuan.com
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當前檢查服務器網(wǎng)絡和運行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺線路,國內(nèi)訪問要經(jīng)過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問：為什么還打不開，火狐瀏覽器
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答：您好，請您將ping域名的截圖以及網(wǎng)站訪問報錯完整截圖（包含瀏覽器url地址欄）發(fā)給我們一下，我們?yōu)槟藢嵪略?。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是圖一
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答：您好，您的網(wǎng)站目錄下沒有index.html，請直接訪問http://www.ytuyaoxueyuan.com/ 即可不要添加index.html。非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在這樣了
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答：您好，查看到原因是您剛剛將原本程序正常的首頁文件index.php改名為index.html然后刪除導致訪問異常。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么火狐瀏覽器會自動加上/index.html后綴
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答：您好，這個是您的瀏覽器緩存，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡后再訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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