問：你好，gshwgl.com這個域名之前備過案，現(xiàn)在被取消，重新備案需要打開網(wǎng)站狀態(tài)下嗎？,這個域名之前備過案現(xiàn)在被取消
答：您好，重新備案網(wǎng)站不能訪問，備案成功后才可以綁定解析使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我用國外主機先讓客戶網(wǎng)站可以打開，同時操作備案，這樣可以嗎？因為客戶要求網(wǎng)站不能關(guān)閉
答：您好，請詳細說明具體備案單位名稱，以便為您核實備案期間是否可以嘗試開啟網(wǎng)頁訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：甘肅海威公路勘察設(shè)計有限公司
答：您好，
1.非常抱歉，甘肅 備案要求域名未備案成功前，必須關(guān)閉，無法開啟嘗試提交；
2.但提交后可及時再次工單聯(lián)系，可特殊為您反饋至專員，優(yōu)先為您審核提交，縮短備案在我司的審核周期節(jié) 您的備案時間 ，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已完成解析綁定10分鐘了，用解析別名怎么還是打不開？
問： haiweigonglu.gotoip1.com
答：您好，本地解析是生效的，查看您是剛剛設(shè)置了解析，一般需要1-48小時生效，各個地 生效時間可能不一，您請耐心等待， 晚些時候再嘗試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是什么原因？
答：您好，香港主機不支持二級域名訪問, 需要使用自己域名http://www.gshwgl.com/install/ 訪問, 請等待解析生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：煩請協(xié)助下，
答：您好，選擇php5.2版本即可，現(xiàn)已經(jīng)可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案駁回下，視頻沒有聲音
答：您好，好的，已退回，可刪除后重新拍攝身份證和錄制人像視頻,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒法傳視頻
問：您好，是誦讀視頻重傳
答：您好，
1.查看上傳的負責(zé)人朗讀承諾書是有聲音的，也是可使用的，無需重新上傳；
2.真人檢測核驗無聲音，未通過驗證，您請點擊： 刪除原上傳的圖片資料后，再重新掃碼拍攝身份證以及真人檢測核驗視頻后再提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不是這個視頻，是誦讀承諾書的視頻
答：您好，朗誦承諾書的視頻有聲音且符合要求，無需重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：takadacn.com的郵箱不能收到別人發(fā)來的郵件，彈出以下提示。請告知應(yīng)如何處理。
答：您好，您這個域名不是我司注冊的，也沒有解析指向到我司郵局，請聯(lián)系郵局提供方核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
