問(wèn)：我們程序員也全面查沒(méi)有找到病毒，數(shù)據(jù)庫(kù)中也沒(méi)找到，請(qǐng)明示病毒在哪個(gè)文件,我們程序員也全面查沒(méi)有找到病毒

答：您好，可以下載一個(gè)護(hù)衛(wèi)神云查殺軟件進(jìn)行掃描下，目前檢測(cè)的結(jié)果如圖所示，可以查看下截圖這幾個(gè)文件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：這個(gè)我知道，因?yàn)楹瘮?shù)緣故，誤報(bào)，是否有掛馬的文件

答：您好，查看是有掛馬信息的，通過(guò)模擬蜘蛛訪問(wèn)標(biāo)題被修改了，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)下源代碼是否被注入了掛馬信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：麻煩這個(gè)地址發(fā)我下

答：您好，http://www.tsrace.com/category.php?id=39&westauditpageinfo=1

問(wèn)：

答：您好，查看還是有存在掛馬的鏈接，可以找下程序的全局文件是否有被更改過(guò)，如需我司協(xié)助清理掛馬信息，可以重新提交工單類(lèi)型：【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】–【網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】需收取費(fèi)用100元，我司只清理能找到的掛馬，對(duì)于無(wú)法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費(fèi)用按次計(jì)費(fèi)，請(qǐng)知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)： 程序員反饋問(wèn)題解決，請(qǐng)核實(shí)

答：您好，查看已清理完成，已解除網(wǎng)站訪問(wèn)限制，請(qǐng)核實(shí)修復(fù)下程序漏洞，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我們這邊有一臺(tái)服務(wù)器，IP：127.0.0.1C盤(pán)莫名其妙就滿了，清理了一下也清理不了，上面部署的網(wǎng)站現(xiàn)在圖片資料都上傳不了，虛擬內(nèi)存已經(jīng)設(shè)置到D盤(pán)，請(qǐng)看下是什么原因。

答：您好，C盤(pán)一般滿了是系統(tǒng)更新補(bǔ)丁的一些遺留文件或者是服務(wù)運(yùn)行的緩存文件導(dǎo)致的
您可以提交vps云主機(jī)磁盤(pán)滿了的工單，我司給您清理后核實(shí)一下
或者是參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=549 做清理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，還有個(gè)問(wèn)題，就是C盤(pán)里有很多文件夾是無(wú)法訪問(wèn)的，修改訪問(wèn)權(quán)限也改不了，請(qǐng)問(wèn)如何處理。

答：您好，請(qǐng)問(wèn)具體指的什么文件，通過(guò)什么方式去操作，不能訪問(wèn)提示什么錯(cuò)誤
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：需要費(fèi)用嗎

答：您好，您主機(jī)還有3次免費(fèi)金牌服務(wù)，不需要費(fèi)用的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好  我的域名(www.sinpsun.com 阿里云注冊(cè)的 已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證)解析綁定到香港主機(jī)（sinpsun.gotoip2.com）后  提示 Error 511No 請(qǐng)問(wèn)是哪兒的問(wèn)題？謝謝

答：您好，  核實(shí)解析已完全生效，如附圖可以訪問(wèn)，請(qǐng)重試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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