問：您好，我在貴網(wǎng)站綁定的微信號推送消息，說域名備案異常，可是網(wǎng)頁端顯示備案通過，并沒有異常存在，這是為什么，該如何處理？急，懇求您盡快回復(fù)！,我在貴網(wǎng)站綁定的微信號推送消息
答：您好，
問：您好，關(guān)于問題二，因我公司法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不為同一人，但是我已同時提交公司法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證核驗照，請您審核！
答：您好，查看您已操作了修改備案信息，已為您提交至我司審核中，會重新提交一次變更申請至管局審核，管局審核通過后則不影響備案號信息，并請保持電話、、暢通并配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站進不去，遠(yuǎn)程連接不上
答：您好，
問：www.lyjwyl.comwww.ruanzhou.cn正在處理，請解除阻斷。謝謝
答：您好，
已為您進行放行，請您盡快處理。
附圖：、,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現(xiàn)在備案，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不是法人，還需要提供授權(quán)書嗎
答：您好，是的，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人時需提供授權(quán)書，授權(quán)書下載地址：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們備案的信息已提交，但是短信驗證暫時還未收到短信，請問是什么問題影響了嗎
答：您好，查看您備案電話核驗后資料暫未提交至管局審核，故您尚未收到短信驗證碼。已反饋至提交專員，資料已提交至管局審核，請網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人注意查收短信并請收到短信后24小時內(nèi)登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證（如收到驗證碼不清楚如何操作，可將收到的驗證碼以及對應(yīng)手機號碼提交至工單，以便嘗試為您驗證），避免備案被系統(tǒng)自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 想問下我要解析域名為什么會出現(xiàn)這個提示，域名是hxzhibo.cn，主機地址是，是我那里操作有誤，請協(xié)助
答：您好，目前查看已經(jīng)是添加好了解析記錄,不用再添加,否則會提示重復(fù)不可再添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已解析好，為什么還不能訪問呢
答：您好，您可多等會試試,我司測試已經(jīng)生效且可以訪問,一般稍等2~6小時即可生效,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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