問(wèn)：您好，短信驗(yàn)證未通過(guò)，馬莎莎：驗(yàn)證超時(shí).馬莎莎是誰(shuí),短信驗(yàn)證未通過(guò)馬莎莎驗(yàn)證超時(shí)馬莎莎是誰(shuí)

答：您好，1，此為您原在其他接入商備案時(shí)所填寫的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，備案轉(zhuǎn)入時(shí)需由原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人配合短信驗(yàn)證；
2，如網(wǎng)站負(fù)責(zé)人馬莎莎已經(jīng)無(wú)法配合短信驗(yàn)證， 請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商變更負(fù)責(zé)人信息提交至管局審核，管局審核通過(guò)后再到我司提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)；
3，如無(wú)法聯(lián)系原備案接入商更改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，需注銷原備案號(hào)后重新備案（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）。注銷可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請(qǐng)表向管局提交注銷申請(qǐng)，提交方式申請(qǐng)表中均有說(shuō)明，請(qǐng)仔細(xì)閱讀,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：127.0.0.1打不開，是不是網(wǎng)絡(luò)斷了或死機(jī)了，請(qǐng)重新啟動(dòng)處理。

答：您好，
已聯(lián)系機(jī)房重啟，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：又連不上了，重新啟動(dòng)了，

答：您好，
再次聯(lián)系機(jī)房重啟，請(qǐng)測(cè)試，請(qǐng)登錄服務(wù)器內(nèi)檢查系統(tǒng)日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)幫助修改一下   為               13579   幫助測(cè)試一下，謝謝！

答：您好，
已經(jīng)為您修改了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，已經(jīng)處理好，請(qǐng)上報(bào)一下管局審核備案，謝謝

答：您好，已提交并反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核上報(bào)該備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，已經(jīng)處理過(guò)，調(diào)整一下，謝謝

答：您好，經(jīng)核實(shí)域名已經(jīng)過(guò)戶準(zhǔn)確，資料我司會(huì)盡快重新審核提交，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)幫忙把論壇打開，我好進(jìn)去刪除非法信息。謝謝您！

答：您好，抱歉北京機(jī)房對(duì)非法關(guān)鍵字?jǐn)r截很嚴(yán)格如圖，請(qǐng)您檢查清理，清理后1-2小時(shí)機(jī)房掃描沒(méi)問(wèn)題會(huì)自動(dòng)取消攔截。
如果多次受此問(wèn)題困擾建議您考慮升級(jí)到其他機(jī)房如華中BGP機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我主要是想進(jìn)入論壇去管理刪除。但是論壇打不開??！

答：您好，http://www.jzzk.net/bbs/.php 測(cè)試后臺(tái)可以打開的，建議您登陸后臺(tái)檢查清理。
同時(shí)建議您考慮升級(jí)到其他機(jī)房如華中BGP機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我已經(jīng)進(jìn)入后臺(tái)，但是怎樣刪除目標(biāo)（非法帖子）呢？謝謝您，給你添麻煩了！

答：您好，找到對(duì)應(yīng)的帖子或文章直接刪除，或刪除所有非法關(guān)鍵字,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：對(duì)不起，我還是沒(méi)有辦法將非法帖子刪除。主要是我的論壇后臺(tái)搜索不到那些非法帖子，因此沒(méi)有辦法刪除。能不能請(qǐng)你把論壇主頁(yè)打開，我慢慢找。真是不好意思。

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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