問：FTP用戶名： 申請恢復訪問24小時，網站部分內容還沒有備份完，謝謝,用戶名申請恢復訪問小時
答：您好，index.php文件被掛馬了，已幫您處理了請稍后測試，建議您聯(lián)系程序方徹底檢查清理掛馬并修復程序漏洞。
問：IP：127.0.0.1
http://www.szlz.gov.cn/html/2018/renwu_0126/7410.html
非法信息監(jiān)測說有：炸藥配方 經檢查，頁面正常，是正常內容。
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，查看是文章，但是非法關鍵詞是上級網監(jiān)部門提供的， 您可以將 關鍵詞 “炸藥配方” 用其他詞 代替， 或修改一下 避免被系統(tǒng)檢測到 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 因為我這邊沒有座機，這號碼是你們工作人員提供的，但是已被使用超三次提交不了了，麻煩幫個忙后臺給下
答：您好，如無座機，請自己隨便編一個座機將備案提交上來，提交后再提交工單提供一個其他的手機號碼作為應急（不得和備案填寫的法人和網站負責人的電話相同）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，用戶名:**********你好我這邊沒有座機沒有座機麻煩后臺幫個忙謝謝！
答：您好，如無座機，請自己隨便編一個座機將備案提交上來，提交后再提交工單提供一個其他的手機號碼作為應急（不得和備案填寫的法人和網站負責人的電話相同）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
www.jqpco.com打不開了，請打開吧，我們已經刪除內容
答：您好，已經為您審核通過，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經設置了這個文件夾的權限為只讀，如果還是有上傳木馬文件，就是你們要負點責任了哦，謝謝！
答：您好，您的這個被黑應該是編輯器存在漏洞，建議您聯(lián)系開發(fā)者看下編輯器版本是否過低，和核實下程序是否存在后門。并建議升級到最新版本再觀察下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，座機我這邊沒有，填的是但是已達3個上限，麻煩幫忙后臺幫個忙，感謝
答：您好，如無座機，請自己隨便編一個座機將備案提交上來，提交后再提交工單提供一個其他的手機號碼作為應急（不得和備案填寫的法人和網站負責人的電話相同）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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