問：遠程連接重啟后，服務器一直無法啟動了,遠程連接重啟后服務器一直無法啟動了
答：您好，已為您重新啟動，請測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案核驗編號：請問幾號可備案好？
答：您好，非常抱歉，管局具體審核通過日期是無法準確查詢到的，備案申請上報管局后，管局會在20個工作日內進行審核，查詢您的備案申請是上報到管局的，廣東管局已經(jīng)審核到上報的申請，您請再耐心等待下，審核通過時管局會直接發(fā)送信息和郵件通知至您備案時登記的法人手機號和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，非法信息已經(jīng)清楚，整站都做了只讀處理
答：您好，
已申請為您放行了，，若存在程序被掛馬，最好再聯(lián)系對應程序提供商為您徹底修復程序漏洞。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶沒收到驗證碼只有這個，怎么弄啊
答：您好，建議檢查下手機是否有攔截，避免被判斷為騷擾信息了；
您可至管局網(wǎng)站http://sx.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action;jsessionid=5C91B4142D152E06C31C21F75E629402申請重發(fā)短信試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，看下驗證不了，10.59的這個驗證碼就是，可是提示錯誤的
答：您好，根據(jù)您提供的驗證碼，已協(xié)助驗證成功，您請等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度；
注意提交短信驗證時，需要輸入驗證碼、法人手機號和法人身份證號碼最后六位提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：兩個網(wǎng)站又沒辦法打開了，麻煩看下是什么問題。
答：您好
問：有的時候打不開是因為收到國際網(wǎng)絡影響嘛？
答：您好
有這樣的情況,香港主機訪問會走國際網(wǎng)絡,若國際網(wǎng)絡有波動,可能有點影響,請知悉,目前為您重新調整了cdn節(jié)點,請晚點再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么所有的網(wǎng)站都無法數(shù)據(jù)庫備份了，一備份就顯示502
答：您好，測試對應的數(shù)據(jù)庫可以正常導出備份，附圖。測試網(wǎng)站也是可以正常訪問， 數(shù)據(jù)導出備份請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 進行導出。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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