問：您好，我們公司網(wǎng)站有綁定兩個(gè)域名，一個(gè)主域名hnjtnm.com，一個(gè)輔域名jimiao8.com，請(qǐng)問我現(xiàn)在要給網(wǎng)站做備案，有兩個(gè)域名是不是要添加兩個(gè)網(wǎng)站信息？輔域名是否需要進(jìn)行網(wǎng)站備案？,我們公司網(wǎng)站有綁定兩個(gè)域名
答：您好，1，如jimiao8.com也需使用國(guó)內(nèi)主機(jī)訪問，需備案成功后才能使用；
2，因自2019年9月25日起，湖南 單次只能備案一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)域名，無(wú)法同時(shí)提交兩個(gè)網(wǎng)站，請(qǐng)等待hnjtnm.com備案成功后再添加jimiao8.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，授權(quán)書里有法人簽名，法人不在怎么辦
答：您好，授權(quán)書法人 簽字處請(qǐng)簽寫法人姓名后提交，如無(wú)法簽字，也可以加蓋法人姓名私章,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，因?yàn)檫@個(gè)賬號(hào)是子賬號(hào)，。我前幾天備案過了幾個(gè)域名。然后又接著備案。怎么又要上傳法人身份證
答：您好，
因目前備案開啟了電子化核驗(yàn)，上傳法人圖片資料只需手機(jī)上即可完成上傳，您請(qǐng)及時(shí)上傳后再提交備案申請(qǐng)：
a.可將核驗(yàn)二維碼直接發(fā)送給法人本人，由法人自己微信掃碼后拍攝身份證原件上傳；
b.如確實(shí)不便直接拍攝原件，可以掃碼進(jìn)入法人證件上傳頁(yè)面后選擇相冊(cè)中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我解析的地址是127.0.0.1，ping出來(lái)不一樣
答：您好，
您本地dns可能是緩存的原因,您可以刷新您本地dns緩存,刷新dns幫助教程 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照這個(gè)教程修改您本地dns后再試，若還有問題可工單反饋 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我想問下，為什么網(wǎng)站會(huì)被掛馬？，這個(gè)木馬是我的源碼上傳之前已經(jīng)有的，還是說上傳到主機(jī)后，被放的木馬？
答：您好，網(wǎng)站存在漏洞就有被掛馬的風(fēng)險(xiǎn)，我司檢測(cè)到有掛馬的時(shí)間是，請(qǐng)到主機(jī)管理參照截圖將木馬文件刪除掉，再點(diǎn)擊清理木馬確認(rèn)，就可以解除只讀限制，解除后請(qǐng)登錄網(wǎng)站后臺(tái)將網(wǎng)站程序升級(jí)到最新版，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：你好，那幾個(gè)文件全部清理了，現(xiàn)在還是登錄不上
答：您好，解除限制了，您再刷新訪問試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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