問：我向往將我的域名yizzz.xyz 及 www.yizzz.xyz域名轉(zhuǎn)發(fā)至 http://www.metora.cn/yizzz 設(shè)置后 還是跳轉(zhuǎn)到 http://www.metora.cn/ ,我向往將我的域名及域名轉(zhuǎn)發(fā)至設(shè)置后還是跳轉(zhuǎn)到
答：您好，是存在轉(zhuǎn)發(fā)緩存的原因，已經(jīng)幫您清理了，請?jiān)贉y試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經(jīng)測試 還是這樣哦
答：您好，測試您對應(yīng)yizzz.xyz和www.yizzz.xyz域名地址均已經(jīng)可以訪問跳轉(zhuǎn)到https://www.metora.cn/yizzz/，如您本地訪問還是未出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)，建議您可以更換一個瀏覽器或者清空瀏覽器緩存后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器IP都ping不通，服務(wù)器是正常運(yùn)行狀態(tài)
答：您好，跟機(jī)房核實(shí)到是上面有網(wǎng)站再次被投訴侵權(quán)
問：我們網(wǎng)站都是關(guān)閉狀態(tài)的，這樣也有人投訴，我能知道是誰投訴了嗎？
答：您好，抱歉，這個無法得知，是機(jī)房收到投訴發(fā)現(xiàn)域名是解析到這個IP上，并且有多次投訴記錄他們就屏蔽了IP?，F(xiàn)機(jī)房要求移除該域名，請不要把該域名解析到服務(wù)器上，生效后我們向機(jī)房反饋解除封鎖。后果后續(xù)再發(fā)現(xiàn)他們可能還會繼續(xù)屏蔽IP。
問：域名解析已修改 不使用了請審查恢復(fù)服務(wù)器
答：您好，
已聯(lián)系機(jī)房解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.bairixue.comwww.yikaozhinan.comwww.maozhuawudao.com我這個服務(wù)器上的網(wǎng)站都無法訪問
答：您好，檢查原因是服務(wù)器內(nèi)存耗盡了，目前重啟了IIS網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)了，但建議空閑時重啟下服務(wù)器，另外考慮升級下服務(wù)器內(nèi)存到4G,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，圖片上這么顯示，我還需要如何操作上傳。另外我刪除信息可以在別的賬戶里備案嗎
答：您好，
刪除后可繼續(xù)在此備案賬戶下根據(jù)首次備案填寫信息提交，也可重新注冊備案賬戶填寫信息提交；
2.使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，.經(jīng)工信部查詢您的備案號“浙ICP備號”已無備案記錄。意思是要轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼的話需要重新備案，備案轉(zhuǎn)入是不行的是嗎？
答：您好，
1.經(jīng)工信部查詢您的備案號“浙ICP備號”已無備案記錄，因此不能在此備案號下添加網(wǎng)站，需要您先刪除當(dāng)前賬戶下的所有信息后，再根據(jù)首頁–A首次備案來填寫信息提交；
2.一般備案成功后，工信部會不定期抽查備案內(nèi)容，若原備案信息存在不真實(shí)、不詳細(xì)、不完整的情況，網(wǎng)站內(nèi)容不符合要求的，或者電話回訪時網(wǎng)站負(fù)責(zé)人稱未辦理過網(wǎng)站甚至直接電話是空號無法聯(lián)系時，都會直接注銷備案號。備案號被注銷后無法直接恢復(fù)，若域名需要使用國內(nèi)服務(wù)器需及時重新辦理備案申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
