問：域名：西部數(shù)碼http://www.ps-sw.cn/Manager/ 帳號:********** 碼
www.scjijiang.com域名續(xù)費。域名是公司所有?？赡墚?dāng)時是個人注冊的。目前此原工離職了，根本聯(lián)系不上，這邊需要域名續(xù)費。,域名西部數(shù)碼帳號碼域名續(xù)費
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我這個模板網(wǎng)站建設(shè)一年了，向百度提交了鏈接，也提交了網(wǎng)站地圖，可搜索公司名稱的還是搜不到網(wǎng)站，是什么情況啊，以前做的網(wǎng)站過不了多久就可以搜到
答：您好，您好目前您那個網(wǎng)站，把他的SEO設(shè)置中的關(guān)鍵詞更新一下，然后把自己的公司名稱也加入進去，加入到關(guān)鍵詞中去。然后重新在百度那邊提交一下收錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，提示有錯誤鏈接，查看后沒有，已經(jīng)報錯多少次了，現(xiàn)在的網(wǎng)站也用途不咱大了，麻煩你們能不能稍微服務(wù)做好點。一年白花錢了
答：您好， 請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2289 模擬百度蜘蛛訪問 http://www..com/?id=tXhUARK.xls&westauditpageinfo=1 核實，查看有針對百度搜索引擎蜘蛛的掛馬 ，請徹底清理并修復(fù)程序后反饋工單我司協(xié)助解除限制 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：按照你的測試已經(jīng)刪除，麻煩給看下是否清理完畢，怎么打開網(wǎng)站
答：您好， 測試仍然打開有非法信息，請再核實下 ，
如需我司協(xié)助清理，請?zhí)峤痪S護工單類型 【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 ，會有費用產(chǎn)生，我司僅清理掛馬，不負(fù)責(zé)修復(fù)程序漏洞，若程序漏洞不修復(fù)，仍然有再次被掛馬的風(fēng)險 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個差了半天都沒有找到在哪個文件瞎編的，這個怎么刪除，我再西部數(shù)碼后臺查詢也沒有找到路徑
答：您好， 此一般為在程序中添加了一段針對搜索引擎的代碼 ，直接訪問是正常的內(nèi)容，通過搜索引擎訪問就會出現(xiàn)非法信息
建議咨詢程序開發(fā)人員協(xié)助排查，若無程序開發(fā)人員，可以提交正確維護工單我司協(xié)助排查 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那就算了吧，開發(fā)的程序員幾年就找不到了，你們這個服務(wù)器真是幾天就出問題幾天就處問題，一個網(wǎng)站弄的一年就幾天能訪問，多半都是在給我關(guān)閉中，這個空間你們也是7月份給我停了不通知，我這才續(xù)上費發(fā)現(xiàn)就打不開了，我不用了，麻煩安排人給我退一下這個虛擬空間。
答：您好， 此問題不是空間的原因?qū)е?，是程序多年有漏洞未更新未打好補丁導(dǎo)致 ，此為有非法信息進行的攔截，
虛擬主機不支持此原因退費 ，關(guān)停均會有通知的 ，請確保在賬戶下留的郵箱和微信綁定均正常即可正常接收通知 ，
若無法處理，可以此空間更換其他網(wǎng)站內(nèi)容使用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：為什么會一直在你們這里一直有問題，用了你們的空間你們難道沒有責(zé)任嗎》系統(tǒng)開發(fā)好放在程序上，我這邊也半年了從來沒有登陸過，你給我說怎么出會出現(xiàn)的木馬呢，既然你們說什么不退這樣的話，那我就挨個投訴了，工信部，https://ts.isc.org.cn/#/home 互聯(lián)網(wǎng)信息平臺，包括你們成都的消費者協(xié)會，你們這樣的簡直是霸王條款。自己去看我這個空間記錄，幾乎一年都有7個月都是被你們關(guān)停，你們給我說是程序問題，真的是程序問題，還是你們自己IDE問題
答：您好，1. 程序是開發(fā)后是需要維護的，此程序為開源程序 ，網(wǎng)絡(luò)上漏洞非常多，請務(wù)必重視 ，
2. 此文件中有掛馬，您可以自行核實處理 ，其余掛馬請自行檢查 ，
可以清理掛馬后，通過文件管理–選擇批量權(quán)限設(shè)置–選擇附圖 規(guī)則，
設(shè)置為只讀權(quán)限，對程序進行限制修改 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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