問：應(yīng)客戶要求   域名baojizjj.com騰訊必須使用https  需要域名備案，麻煩問一下如何獲取這個(gè)域名的備案,應(yīng)客戶要求域名騰訊必須使用需要域名備案

問：zhfc.baojizjj.com二級(jí)域名的備案怎么獲取，請(qǐng)給于指點(diǎn)，謝謝！

答：您好，
備案目前是主域名備案，二級(jí)域名未做要求，請(qǐng)知悉，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：剛買的域名就是被墻的，解析不能用，連接VPN才能打開

答：您好，500km.xyz   域名測(cè)試解析已生效的，也可以正常訪問，請(qǐng)見截圖，通過三方平臺(tái)檢測(cè)也未被墻，請(qǐng)見截圖：

問：剛才不行，現(xiàn)在正常了，謝謝

答：您好，不客氣的，后期有疑問可隨時(shí)聯(lián)系我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，我不知道去哪兒獲取公司域名的備案碼，請(qǐng)指教。

答：您好，

問：該網(wǎng)站無法訪問，請(qǐng)盡快處理   兩個(gè)域名，一個(gè)在西部數(shù)碼，一個(gè)在中國(guó)頻道，都打不開?？臻g絕對(duì)地址可以訪問，解析無誤。請(qǐng)盡快，謝謝！

答：您好，
虛擬主機(jī)是共享資源，有用戶網(wǎng)站受攻擊造成服務(wù)器ip被封，我司切換到備用ip保證網(wǎng)站訪問，核實(shí)域名直接解析到服務(wù)器ip 所以無法訪問，不推薦解析到ip，請(qǐng)將域名做別名(Cname)至:【bdsdyzyy.gotoip3.com】，20分鐘后測(cè)試，若確實(shí)需要解析到ip ，推薦在虛擬主機(jī)管理，購(gòu)買獨(dú)立ip ，可用于解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：該客戶做著AAAA解析呢，無法做CNAME記錄，請(qǐng)知曉。是您截圖的這個(gè)ip地址是備用ip嗎，麻煩提供一下備用IP地址，我們手動(dòng)改下解析吧。

答：您好，
可以ping 二級(jí)域名127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：這個(gè)ip地址還有其他客戶嗎，方便通知一下嗎，有的客戶確實(shí)需要單獨(dú)手動(dòng)操作ip解析。

答：您好，
這個(gè)是臨時(shí)ip ，虛擬主機(jī)是共享資源，服務(wù)器的其他用戶解析到別名地址會(huì)自動(dòng)更新解析到這個(gè)ip 。若要固定的獨(dú)立ip，推薦在虛擬主機(jī)管理–增加獨(dú)立ip ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)問，臨時(shí)ip的話，是不是意味著回頭還得改過來，請(qǐng)問這個(gè)是您那通知我們嗎？

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，沒有通知的，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)攻擊情況自動(dòng)切換，所以不推薦解析到ip ，若要固定的獨(dú)立ip，推薦在虛擬主機(jī)管理–增加獨(dú)立ip ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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