問：麻煩幫我看看cnanxunda.com怎么被取消備案號了?現(xiàn)在要怎么處理、,麻煩幫我看看怎么被取消備案號了
答：您好，1.非常抱歉，通過域名在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢無備案記錄，此可能備案確實已經(jīng)被注銷。由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。近期被注銷的備案主要是4個方面的原因：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳網(wǎng)站程序后顯示配置錯誤
答：您好，
問：請今天保持該空間流量正常。今天有大量訪問
答：您好，
主機可以打開，請關(guān)注站點訪問情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個空間客戶反映，經(jīng)常出現(xiàn)夜晚打不開之前你們給更換過節(jié)點，但是還是會出現(xiàn)，你們服務(wù)器是不是夜晚有什么重啟任務(wù)執(zhí)行
答：您好，晚上具體是什么時間段？請?zhí)峁┫戮唧w的時間我們排查下日志，一般凌晨是服務(wù)器的備份時間，此時可能會負載有點高，但訪問應(yīng)該沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持！
問：22點 23點左右，每次客戶都是夜晚找我的
問：
答：您好，22點服務(wù)器沒有計劃任務(wù)，備份一般是在凌晨，而且從您提供的截圖上看是域名無法解析，建議下次異常時獲取下具體的時間點另外讓用戶ping一下域名，把結(jié)果截圖一并發(fā)給我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案核驗編號：,備案大概什么時間可以通過
答：您好，1，資料提交后接入商一般會1-2天進行審核提交，提交后上海管局審核備案周期大約是在1周內(nèi)，具體請以管局審核結(jié)果為為準；
2，查看賬戶下目前上傳的營業(yè)執(zhí)照邊緣不完整，資料已暫退回，請及時刪除后重新拍攝完整營業(yè)執(zhí)照后再繼續(xù)提交備案，以便為您反饋至審核人員優(yōu)先審核備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hezhixiang 這邊想要一個測試域名打開網(wǎng)站，請幫忙處理下，謝謝
答：您好，
hezhixiang 站點您綁定的域名是hezhixiang.testxy.com 這個域名，但是該域名我們核實解析不正確。
請您將綁定在站點的域名都別名cname指向到hezhixiang.gotoip11.com 這個地址，等待解析生效再測試訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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