問：www.aidiyuan.com經(jīng)常打不開，或者很慢，在廣東深圳,經(jīng)常打不開或者很慢在廣東深圳

答：您好，

問：1. 我昨天下午下班的時間 購買了測試的香港云服務(wù)器，為什么今天早上就到期了？你們不是說的24小時嗎？2. 香港云服務(wù)器是否要備案？

答：您好，經(jīng)查該服務(wù)器正常運(yùn)行中可繼續(xù)測試使用。
          香港服務(wù)器無需備案,非常感謝您長期對我司的支持!

問：好的，我看到后臺面板 顯示的是過期。 謝謝。

答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站綁定好了，無法打開www.buy-wish.cn

答：您好，www.buy-wish.cn不能解析到127.0.0.1這個ip，會造成跳轉(zhuǎn)到www.www.buy-wish.cn，這個ip是不帶www專屬解析地址，請將域名:www.buy-wish.cn做別名(CNAME)記錄至kingcocrane.gotoip55.com,生效以后再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：原空間的FTP發(fā)一下，謝謝，忘記了

答：您好，
該空間查看今天升級過，原服務(wù)器所在IP是127.0.0.1  這個IP 地址。
如果升級過程中遇到問題，請直接詳細(xì)說明并在工單中反饋，以便為您核實(shí)檢查一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：數(shù)據(jù)會自動遷移嗎？還是要自己下注原來的數(shù)據(jù)上傳新的空間去？

答：您好，
默認(rèn)情況下，系統(tǒng)會自動將站點(diǎn)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)給您全部遷移到新的服務(wù)器上。
但是目前查看數(shù)據(jù)是沒有遷移的，目前我們已經(jīng)手工幫您進(jìn)行了遷移。
您綁定域名并做好解析，然后使用域名測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：您好，我們公司法人現(xiàn)在外地，年齡有點(diǎn)大，不會操作掃描二維碼上傳身份證原件，還有沒有其他辦法操作一下呢  

答：您好，您可聯(lián)系法人將身份證正反面原件拍攝件發(fā)送給您，您保存在自己手機(jī)相冊中，再使用您自己的手機(jī)微信掃描核驗(yàn)二維碼進(jìn)入備案小程序協(xié)助上傳法人身份證照片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，這邊上傳法人的身份證的時候，上傳小程序一直在合成圖片，一直是這個頁面，已經(jīng)好久了 都沒有成功呢 是有什么問題呢  

答：您好，查看本賬戶下目前采集的法人身份證可以使用的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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