問(wèn)：xyq.zhichenfang.cn  申請(qǐng)了ssl 證書(shū)， 幫忙看下我們的申請(qǐng)對(duì)不對(duì)，謝謝,申請(qǐng)了證書(shū)幫忙看下我們的申請(qǐng)對(duì)不對(duì)

答：您好，查看沒(méi)添加內(nèi)容，已為您添加，請(qǐng)耐心等待驗(yàn)證頒發(fā)，一般1小時(shí)內(nèi)頒發(fā),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：證書(shū)我已經(jīng)申請(qǐng)成功了，為什么我還不是https呢？

答：您好，還需要在虛擬主機(jī)管理處操作部署證書(shū)，請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》部署SSL證書(shū)處操作部署 ,部署后15-20分鐘左右生效，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我已經(jīng)部署了很久了。 為什么還是沒(méi)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)呢？幫忙看下是不是什么地方不對(duì)？

答：您好，https://xyq.zhichenfang.cn/  已經(jīng)可以打開(kāi)了 您是否是需要設(shè)置訪問(wèn)跳轉(zhuǎn)到https如果是的請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，麻煩幫忙看下這個(gè)是什么情況     還有我們沒(méi)有提交過(guò)備案注銷(xiāo) 為什么會(huì)收到備案注銷(xiāo)的信息 

答：您好，
1.核實(shí)貴單位原備案號(hào)：蜀ICP備號(hào) 是空殼主體，管局會(huì)不定期清理注銷(xiāo)空殼主體；核實(shí)原備案號(hào)空殼主體已注銷(xiāo)，導(dǎo)致新增網(wǎng)站接入失敗退回；
2.請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-刪除所有信息；然后返回首頁(yè)選擇A首次備案，重新提交新備案申請(qǐng)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：jiadiqp.com 幫我版定下域名。之前空間不用了 沒(méi)刪  現(xiàn)在無(wú)法綁定

答：您好，
核實(shí)域名已解析到工單主機(jī)，已調(diào)整請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：1、已經(jīng)備案過(guò)的網(wǎng)站怎么修改備案信息？

答：您好，根據(jù)您反饋的問(wèn)題，可至我司備案平臺(tái)  https://beian.vhostgo.com/faq/index_new.asp?id=2  查看我司幫助文章 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站鏈接不上，沒(méi)有問(wèn)題顯示

答：您好，
查看您賬戶下有兩個(gè)虛擬主機(jī),測(cè)試兩個(gè)主機(jī)均可以訪問(wèn),www.tans-china.com,www..com,如您本地?zé)o法正常訪問(wèn),請(qǐng)?zhí)峁┫略L問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖,同時(shí)本地ping下對(duì)應(yīng)的域名并提供測(cè)試截圖我司協(xié)助查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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