問：您好，請問我的短信核驗成功了嗎，我看到了您的短信已全部完成，該請求將提交管局的提示，但是短信核驗提價的界面一直沒有跳轉(zhuǎn),請問我的短信核驗成功了嗎
答：您好，非常抱歉，1，因短信驗證碼是管局系統(tǒng)自動發(fā)送進(jìn)行驗證的，我司也無法核實到具體驗證情況；
2，如您確認(rèn)已看到此頁面提示，
3，驗證碼是24小時內(nèi)有效的，您可以注意查看備案平臺狀態(tài)，如今天下午17:00左右備案未因短信驗證超時被退回，一般也代表短信驗證已通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，單位證件拍攝件不清晰，可以用法人證書的正本嗎？
答：您好，可以的，正本和副本均是可以使用的，建議您可手機(jī)橫屏拍攝上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我備案重新注銷了，然后收到了郵件回復(fù)是這樣的，這個是需要西數(shù)這邊處理嗎？備案號：鄂ICP備號公司名稱：武漢皇家通用設(shè)備有限公司
答：您好,1，如原備案在我司接入則需通過我司直接操作注銷；
2，此備案號已與客戶確認(rèn)，并協(xié)助客戶操作了注銷申請，目前備案號在工信部beian.miit.gov.cn 已無備案記錄，如需備案，可重新提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在的備案信息是以前法人的，公司跟換了法人，以前的手機(jī)號都找不到了，注銷收不到短信驗證，如何才能注銷備案號
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么cn域名價格變成30一個了 之前都是15
問：瞎幾把搞什么球
問：.cn域名帳號下持有最近45天內(nèi)注冊的.cn域名>=10個的，新注價格為15元。1000個以上的請聯(lián)系渠道經(jīng)理申請?zhí)貎r。
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：提示參數(shù)錯誤，請盡快解決啊。我這個是在代理平臺上提交的。麻煩查下原因哦
答：您好，
請?zhí)峁┠砥脚_地址及賬號，我們進(jìn)去跟蹤測試一下
問：
專屬一樣
問：地址：www.dayakeji.cn
答：您好，確實有些問題，我們將近快發(fā)布補(bǔ)丁修復(fù)，
問：麻煩盡快處理。
答：您好，提交彈出name缺少的問題解決了，其它細(xì)節(jié)部分將發(fā)補(bǔ)丁處理
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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