問:域名申請(qǐng)轉(zhuǎn)入到此賬號(hào)下,已經(jīng)多少申請(qǐng),代理商一直無法續(xù)費(fèi),域名申請(qǐng)轉(zhuǎn)入到此賬號(hào)下
答:您好,
目前賬戶方可以聯(lián)系的,請(qǐng)您聯(lián)系手機(jī)或者QQ:協(xié)助您處理。
核實(shí)域名cdups.cn.com已經(jīng)續(xù)費(fèi)了,請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在管理頁面看不到VNC連接信息了,麻煩提供一下
答:您好,
控制臺(tái)不在提供vnc客戶端軟件連接,請(qǐng)通過瀏覽器頁面進(jìn)行管理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:政府單位域名 ,現(xiàn)在由相關(guān)部門統(tǒng)一管理,這個(gè)域名現(xiàn)在要注銷 ,能直接注銷不
答:您好,
問:http://www.gov.cn/zhengce/content//06/content_.htm
答:您好,注冊單位證件及經(jīng)辦人證件請(qǐng)?zhí)峤辉呙杓?,?qǐng)補(bǔ)齊到工單中,以便盡快為您提交刪除注銷。
問:http://www.gov.cn/zhengce/content//06/content_.htm
答:您好,jlsdkj.gov.cn 已操作注銷。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:jlsdkj.gov.cn這個(gè)域名是已經(jīng)注銷了嗎?后臺(tái)怎么查不到了,我想取消解析,現(xiàn)在還是能打開
答:您好,
問:您好,tp-hivi.com 這個(gè)域名的備案不是沒有接入成功嗎??
問:您好,tp-hivi.com 已經(jīng)在西部系統(tǒng)接入成功了???
答:您好,是的,此域名已經(jīng)是屬于接入商成功的,已經(jīng)為您恢復(fù)備案至審核通過的狀態(tài),請(qǐng)刷新后查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:服務(wù)器只用于正規(guī)展示網(wǎng)站,無任何涉及在線交易、游戲、私服等高流量網(wǎng)站,不知道為什么會(huì)提示受到DDOS攻擊。以前從未出現(xiàn)過類似情況。請(qǐng)幫忙解封,謝謝
答:您好,核實(shí)到國內(nèi)IP 127.0.0.1 在 11:31:47 遭受攻擊,封停24小時(shí) ,無法提前解封,機(jī)房需要等待攻擊停止后才可解封 ,或您可參考 http://www.ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp 購買我司高防服務(wù),在開通高防后機(jī)房可提前解封 服務(wù)器 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:主機(jī)環(huán)境能不能換了?我要apche的環(huán)境 不要這個(gè)iis的
答:您好,
如需未使用環(huán)境可通過主機(jī)控制面板-更換機(jī)房功能更換為linux系統(tǒng)即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:在哪更換, 我怎么找不到,要不你幫忙換換吧 謝謝
答:您好,
問:把這個(gè)換了 zhl1989
問:你們虛擬主機(jī)能不能裝寶塔?
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,虛擬主機(jī)不支持部署安裝寶塔系統(tǒng)。
只有彈性云主機(jī)才支持,如果要使用寶塔系統(tǒng)的話請(qǐng)考慮使用云主機(jī)并安裝寶塔即可使用。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:云服務(wù)器??
答:您好,
是的,寶塔系統(tǒng)只能安裝在云主機(jī)以及獨(dú)立服務(wù)器上。
空間是設(shè)置部署好的,環(huán)境無法做任何調(diào)整和修改。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:我后臺(tái)地址變成什么了?
答:您好,
問: 我怎么打不開
答:您好,
您可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)后再試下,如果還是無法訪問,可以在本地電腦的cmd命令行運(yùn)行 ixianjin.cn,將測試結(jié)果的截圖發(fā)給我們;另外請(qǐng)您分別測試下訪問http://127.0.0.1/ 、http://127.0.0.1/ 、http://127.0.0.1/ 這幾個(gè)地址,看下是否可以顯示“403 Forbidden”這個(gè)內(nèi)容,然后反饋給我們以便排查;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問: 現(xiàn)在可以顯示后臺(tái),也可以登陸了,但是登陸進(jìn)去是這樣的~~
答:您好,
測試之前該主機(jī)php的版本設(shè)置未同步,已經(jīng)為您調(diào)整,請(qǐng)您現(xiàn)在測試;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問: 請(qǐng)查看圖片,不管選擇哪個(gè)列表 ,永遠(yuǎn)顯示這個(gè)畫面, 是不是數(shù)據(jù)遷移不完整導(dǎo)致的?我需要重新上傳網(wǎng)站程序嗎?還是能給解決了?
答:您好,請(qǐng)問更換操作系統(tǒng)之前是否正常,目前我司打開http://ixianjin.cn/User/login.html 一直顯示截圖中的結(jié)果
問:因?yàn)檫@套源碼不支持iis,之前在別的服務(wù)商測試過,只有l(wèi)inux環(huán)境下才可以正常運(yùn)行,所以我才換成linux環(huán)境,誰知道一換完就變成這樣了。你們能否幫忙調(diào)整調(diào)整?
答:您好,抱歉,我司也不清楚這套程序,您可以先聯(lián)系程序那邊核實(shí)一下當(dāng)前的情況
若需我司協(xié)助調(diào)整的,您可以說明需要調(diào)整的內(nèi)容,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:幫忙把這2個(gè)文件刪除了吧, 我自己怎么刪除不了?
答:您好,已經(jīng)刪除,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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