問：您好，kilncraftceramics.com.cn公安局備案已提交，麻煩幫忙將網(wǎng)站恢復(fù)一下謝謝，公安局那邊審核備案要求網(wǎng)站處于訪問狀態(tài),公安局備案已提交麻煩幫忙將網(wǎng)站恢復(fù)一下謝謝
答：您好，已經(jīng)處理，請稍候再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，給我打開，我已經(jīng)換了代碼了
答：您好，
已為您放行，請您核實(shí)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問 虛擬主機(jī)是否能夠安裝 ？
答：您好，目前查看到的程序是php的，您購買的該主機(jī)是支持php的，您可以測試安裝一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：下面域名 全部解封，沒有木馬1www.fbaoke.com462www.dhshang.com203www.pinduoduokb.com94www.taokuaike.com55www.xgkongbao.com56cdn.xgkongbao.com37www.kbaoba.com38fbaoke.com29xgkongbao.com110pinduoduokb.com111kbaoba.com112cdn.fbaoke.com113taokuaike.com114dhshang.com115www.dikuaike.com
答：您好，
已為您放行，您再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有 你們這個 發(fā)現(xiàn)問題 為什么不發(fā)通知 ，你們攔截就遲了，影響業(yè)務(wù)啊
答：您好，
1、抱歉，為您帶來不便。由于國家的監(jiān)管越來越嚴(yán)格，出現(xiàn)非法信息，我司都會及時通過郵件通知您的，望您及時查看。
2、處理非法信息的流程，附圖：，如您已經(jīng)處理完成，可以點(diǎn)擊”我已處理“便可解除鎖定，等待系統(tǒng)處理便可。詳情可參考教程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示數(shù)據(jù)庫超標(biāo)，www.3jfc.com/bbs已經(jīng)打不開 可是問客服客服說后臺沒有顯示超標(biāo)！
答：您好，您vvs是單獨(dú)連接的mysql數(shù)據(jù)庫，容量是100M，核實(shí)確實(shí)是超標(biāo)了
應(yīng)該是發(fā)了很多帖子導(dǎo)致的，現(xiàn)在開啟了訪問，請您核實(shí)并升級mysql容量，非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫助優(yōu)化一下數(shù)據(jù)庫嘛
答：您好，請問您需要我司具體做什么優(yōu)化，這個是數(shù)據(jù)庫超標(biāo)，需要您自行去刪除論壇的帖子，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站有非法信息，麻煩幫忙處理，謝謝！
答：您好，
1.核實(shí)織夢程序，掛馬位置和文件非常多，大部分未截圖，直接將異常文件改名.bak 。
2.網(wǎng)站已添加安全設(shè)置，首頁設(shè)置只讀，取消不需要執(zhí)行權(quán)限的目錄，可以增加黑客入侵的難度，但仍不保證100%不再次出現(xiàn)?？棄舫绦虮旧砺┒摧^多，請及時定期更新到最新版本
3.目前已正常附圖。我司非專業(yè)程序商，僅能清除掛馬，和服務(wù)器做一些安全設(shè)置 ，不保證處理后不再次出現(xiàn)，若后面有異常需協(xié)助處理，仍會收費(fèi)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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